Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Provizyonda Kalan Katkı Payı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
25 Mart 10:14
228

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımda aylık katkı payım 1 aydan uzun süredir provizyonda bekliyor. Bu süre zarfında provizyon işlemi tamamlanmadığı için param sistemde hareketsiz duruyor ve değer kaybına uğruyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüşmeye çalıştım ancak bir türlü kimseye ulaşamadım, dolayısıyla ne gecikmenin sebebini öğrenebildim ne de net bir bilgi alabildim. Uzun süredir devam eden bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

Provizyonda bekleyen tutarın hiçbir ek gecikme olmadan derhal hesabıma geçirilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili olarak tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

25 Mart 11:29 (Şikayetten 1 saat sonra)
Ahmet
Ahmet
25 Mart 11:34

Beni aradınız ama arama 2 saniye sürdü ben açamadan kapandı bir de SMS geldi size ulaşamadık diye. Umarım bu bilerek yapılmamıştır tekrar aramanızı talep ediyorum.

Ahmet
Ahmet
26 Mart 08:49

Cuma günü saat 9.30da arar mısınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Fatih sonucu yetersiz buldu

BES Ödemelerim Uzun Süredir Provizyonda, Fonlara Aktarılmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
15 Aralık 2025 03:42
468
bes-odemelerim-uzun-suredir-provizyonda-fonlara-aktarilmiyor-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
bes-odemelerim-uzun-suredir-provizyonda-fonlara-aktarilmiyor-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Provizyondaki 50 Bin Liralık Emeklilik Ödemesi İçin Acil Müşteri Hizmetleri Desteği Talebi

profile
13 Mart 22:58
36
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Emeklilik'te Otomatik Katılım İptali Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
17 Ocak 01:11
600

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri