to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta Hayat ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış yapmak için bugün BES çıkış formu talep ettim. Formun SMS ile gönderileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS ulaşmadı.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her görüşmede formun gönderildiği belirtildi fakat telefonuma hiçbir mesaj gelmedi. Ayrıca yaşanan gecikme ile ilgili net bir açıklama veya süre bilgisi de paylaşılmadı.
Bireysel emeklilik çıkış formumun, kayıtlı cep telefonuma gecikmeye neden olmadan ve sorunsuz şekilde SMS yoluyla tekrar gönderilmesini, sürecin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için gerekli olan BES ayrılma talep formunun tarafıma gönderilmesini istedim ancak iki gündür sonuç alamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda formun SMS yoluyla iletileceği söylendi fakat herhangi bir SMS ya da bilgilendirme gelmedi. BES ayrılma...
Yorumlar