İptal Edilen Otomatik BES Kesintisi Yeniden Kesildi Ve Geri Ödeme Talebi


Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden Sheraton Grand Ataşehir’de çalışırken otomatik katılımlı BES’e dahil olmuştum. Sistemi iptal ettirdim. İlk ay kesilen 1.510 TL kısa sürede hesabıma iade edildi. Ancak 05.04.2026 tarihinde kesilen 2.100 TL tutar 16 gündür hesabıma geçmedi.
Müşteri temsilcisine ulaşmak için defalarca aramama rağmen sesli yanıt sisteminde kalıyor, hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum ve işlem yaptıramıyorum. Ne iade süreciyle ilgili ne de gecikmenin sebebiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım.
Otomatik katılımlı BES iptalim sonrası 05.04.2026 tarihinde kesilen 2.100 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik BES katılımımla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İki hafta önce şirketi aradığımda, otomatik BES katılımımın iptal edildiği tarafıma bildirildi. Ancak buna rağmen sistemde ilgili katılım hâlâ işlemde/aktif olarak görünüyor ve yaklaşık iki hafta...


Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım BES sistemine yaklaşık 1 ay önce dahil edilmişim ve ben bu sisteme kesinlikle devam etmek istemiyorum. Cayma hakkımı kullanarak iptal etmek istediğim halde talebim işleme alınmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatta beklememe rağmen bağlanamıyorum, sadec...

Türkiye Hayat Emeklilik’te, çalıştığım iş yerim üzerinden açılan otomatik BES katılımımı 31.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında, 13.01.2026 tarihinde tarafıma bilgi verilerek en geç 5 iş günü içinde hesabıma iade yapılacağı söylendi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ...
Yorumlar