Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Portföy Yönetim Şirketine Devir Sonrası Zarar Ve Sözleşme İptali Talebi

Oğuz'un Teşekkür Mesajı
Fon kullanım yetkisi portföy şirketinden iade edildi. Teşekkürler.

Türkiye Hayat Emeklilik’te 65909136 numaralı bireysel emeklilik müşterisiyim. Fonlarımda daha iyi getiri elde etmek amacıyla, profesyonel olduğunu düşünerek 28.10.2025 tarihinde varlıklarımı portföy yönetim şirketine devrettim. Ancak bu devirden sonra her gün zarar yazdığını, birikimlerimin gözümün önünde eriyip gittiğini görüyorum.

Bu süreçle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, süreyi tamamlamadan sözleşmeden çıkamayacağım söylendi. Yıllarca emek vererek yaptığım birikimlerin bu kadar kısa sürede erimesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve bu durumu kabul edemiyorum.

Fon yönetim sözleşmemin, hiçbir cayma bedeli veya ceza ödemek zorunda kalmadan derhal iptal edilmesini ve birikimlerimin bu doğrultuda yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.

25 Mart 15:07 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 27.03.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Oğuz
4 Nisan 18:04

Fon kullanım yetkisi portföy şirketinden iade edildi. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Emeklilik Ödememin Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 103514664 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden 15 Aralık 2025 tarihinde ayrılma t...

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri