to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Hayat Sigortası Kesintisine Cayma Hakkı İle İade Talebi
Türkiye Vakıflar Bankası’ndan 2 Kasım 2026 tarihinde 220.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş. Tarafından düzenlenen “VakıfBank Yıllık Kredi Hayat Sigortası Ek Teminatlı” sertifikası kapsamında hesabımdan 7.737,50 TL prim kesintisi yapılmıştır.
Bu sigortayı istemediğim halde, açık ve aydınlatılmış rızam olmaksızın yapıldığını düşünüyorum. Krediyi kullandıktan sonra hayat sigortası kesintisini fark ettim ve cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Söz konusu işleme ilişkin sertifika numaram 690170377, banka kayıt numaram b14/1027, kredi risk numaram ise 6121585372 olup tanzim tarihi 02.11.2026’dır.
Yasal cayma süresi içinde bulunduğum için ilgili kredi hayat sigortası sertifikasının başlangıçtan itibaren iptal edilmesini ve tarafımdan tahsil edilen 7.737,50 TL primin herhangi bir kesinti yapılmaksızın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını arz ve talep ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 11.11.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
