to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta üzerinden temmuz ayı başında bireysel emeklilik (BES) yaptırdım ve 2 ay boyunca 6.000 TL’lik ödeme yaptı...m. İletişim kanallarının yetersiz olması ve derdimi anlatamayıp çözüm bulamamam nedeniyle sözleşmemi yasal süresi içinde ağustos sonuna doğru sonlandırdım. Bana, yaptığım iki ödeme
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Türkiye Sigorta’da “Temel Birikim Emeklilik Sigortası” kapsamında bireysel ...emeklilik sözleşmem bulunmakta ve 2 adet hesabımdan katkı payı ödemelerim V
Türkiye Sigorta bünyesindeki BES sözleşmemi iptal ettirmek ve birikimlerimi geri almak istiyorum ancak 48 saattir herhan...gi bir işlem yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde BES iptali için canlı bir temsilciye bağlayan bir menüye ulaşamıyorum. Uygulamada bulunan iptal formunda
Mükerrer BES Başvurusu ve Onayım Olmadan Oluşturulan Otomatik Ödeme Talimatı 10/08/2026 tarihinde VakıfBank Mobil üzeri...nden BES başvurusu yaptım. Başvurum hemen yürürlüğe girmeyince bankayı arayarak bilgi aldım ve işlemin birkaç gün içerisinde tamamlanacağı, sözleşmenin yürürlüğe gireceği tarafıma
16.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden eşimin hesabı ve uygulaması kullanılarak eşim adına bireysel e...meklilik poliçesi oluşturduk. İşlem sonunda tarafımıza 105123459 numaralı BES poliçe numarası verildi. Ancak mobil bankacılık üzerinden ödeme yapmak istediğimizde bu kez poliçe nu
14.05.2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki 104617192 numaralı BES sözleşmem için 50.000 TL tutarında ödemem...i Ziraat Bankası kredi kartımla yaptım. Aynı gün içinde bu ödemenin iptal edilmesi ve tutarın kartıma iadesi için talep oluşturdum. Sonrasında tarafıma iadenin yapıldığına dair Va
Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki VakıfBank üzerinden başlatılan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 23 Mayıs ta...rihinde başvuruda bulundum. Sözleşme numaram 658773991’dir. Yaklaşık 70 bin tl tutarındaki birikimimin tarafıma ödenmesi gerekirken, iki aydır çeşitli bahanelerle oyalanıyor ve par
"Teşekkürler ilgilenildi"
VakıfBank İzmir Bornova şubesi aracılığıyla Türkiye Hayat Emeklilik’te annem adına 2016 yılında başlattığımız bireysel e...meklilik sözleşmesinin emeklilik hakkı Nisan 2026 itibarıyla doldu ve emeklilik işlemlerinin başlatılması gerekir. Bunun üzerine banka şubesindeki görevli, işlemi çağrı merkezi üze
Türkiye Hayat Emeklilik’te Yeni Ritmik Emeklilik Planı kapsamında, adıma kayıtlı 95644949 numaralı BES sözleşmemde Şubat... 2021’den beri birikim yapmaktaydım. Daha önce tercih ettiğim fonların son 2 aydır zarar etmesi nedeniyle, befas fonları arasından getirisi daha yüksek olan fonlara geçmek istedim
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuklarım için açtırmış olduğum 2 adet BES sözl...eşmesini 16 Nisan 2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrası yaklaşık 96
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104016895 numaralı BES sözleşmemle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 17.11.20...25 tarihinde başlayan sözleşmem için 06.03.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. İptal sırasında müşteri temsilcisi, toplamda biriken tutarın 3 bin lira civarında olduğunu, bunu
"Teşekkürler."
Türkiye Sigorta nezdindeki otomatik BES kesintilerim için 03.03.2026 tarihi...nde iptal işlemi gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen, sistemden
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki BES hesabımdaki eski borçları kapatmak için 3 Mart tarihinde toplam 44.000 TL tutar...ında ödeme yaptım. Ödemeleri VakıfBank ve Ziraat Bankası üzerinden internet bankacılığı ile gerçekleştirdim. Buna rağmen bu tutar hâlâ provizyonda bekletiliyor ve hesabıma yansıtıl
VakıfBank bireysel emeklilik müşteri hizmetlerinde çalışanlar gerçekten dünyadan bir haberler her biri farklı bir şey sö...ylüyor. Söyleyemeyen de sizi hatta iki dakika bekleteceğim diyor. Bugün tam 26 dakika bekledim, sorularımın cevabını alamadım. Telefonu kapattı. Hanımefendi asla doğru bilgi vermiy
27 Şubat 2026 tarihinde Ankara’da çalıştığım okuldan yatan maaşımda 592 TL tutarında otomatik BES kesintisi yapıldığını ...fark ettim. Daha önce farklı kurumlarda da çalıştım, bankalarla defalarca görüşmüştüm ve hiçbir yerde böyle bir BES girişimim veya talebim olmamıştı. Bu okulda ise zorunlu ve yasal
27 Şubat Cuma günü VakıfBank mobil uygulamasından Türkiye Hayat emeklililik'ten BES başvurusu yaptım. Ancak sistemde tak...ılmalar yaşayınca VakıfBank şubeye ulaştım. Şube, bu konuda yardımcı olamayacağını söyleyerek Türkiye Hayat Sigorta ve Türkiye Hayat Emeklilik şube temsilcisinin telefonunu verdi.
Türkiye Hayat Emeklilik’te hem bireysel emeklilik hem de otomatik katılım sistemim bulunuyordu. Ocak ayında telefonla mü...şteri hizmetlerini arayarak her iki sözleşmem için de cayma ve iptal talebinde bulundum, ardından benden istenen cayma evraklarını da internet üzerinden göndererek süreci tamamladı
Uzun süredir Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde BES hesabım bulunuyor; ancak yaklaşık iki yıldır fon yönetimi konusunda ...ciddi bir ilgisizlikle karşılaşıyorum. Geçen yıl eşim ve ben yıllık toplu ödeme yapmıştık, bu yıl da yapmak istiyorum fakat muhatap bulup konuyu konuşamıyor, ödemeyi yapamıyorum. E
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik’te BES müşterisiyim. VakıfBank üzerinden her ay düzenli olarak 5.000 TL tutarında otomat...ik ödeme yapıyorum. Her ayın 17’sinde hesabımdan kesilen bu ödemeden sonra, normalde yaklaşık 10 gün içinde devlet katkısı hesabıma yansırdı. Ancak ocak ayında yapılan ödemenin yüz
"Müşteri temsilcisi bilgilendirme yaptı teşekkürler"
Türkiye Hayat Sigorta nezdindeki Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmem için ...15 Aralık tarihinde iptal talebinde bulunmama rağmen, VakıfBank hesabımdan
Türkiye Hayat Emeklilik BES başvurumu 12.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden, her ayın 20’sinde 2.000 TL ödemeli olacak ş...ekilde başlattım. Buna rağmen başvurudan yaklaşık 10 gün sonra Türkiye Hayat Emeklilik’ten “ödemeniz yapılmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Ne olduğunu anlamak için müşteri hizmetl
Halkbank ve VakıfBank aracılığıyla Türkiye Hayat Emeklilik’te 1010*8347 ve 1025*6136 numaralı sözleşmelerle, eşim ve ben...im adımıza 18 yaş altı oğlumuz için BES yaptırdık. 2026 yılında primleri artırmak için yaklaşık 1,5 ay önce şubeyle görüştük ve şubenin yönlendirdiği yetkili kişi aracılığıyla What
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
