to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki BES hesabımdaki eski borçları kapatmak için 3 Mart tarihinde toplam 44.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeleri VakıfBank ve Ziraat Bankası üzerinden internet bankacılığı ile gerçekleştirdim. Buna rağmen bu tutar hâlâ provizyonda bekletiliyor ve hesabıma yansıtılmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili hem banka hem de Türkiye Hayat Emeklilik tarafı ile görüştüm. Banka işlemin kendi taraflarında tamamlandığını ve sorun olmadığını, Türkiye Hayat Emeklilik ise bu durumun kendileriyle ilgili olmadığını ifade ediyor. Son olarak Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ise 40 güne kadar beklemem gerektiği, bu süre dolmasına rağmen geçmezse tekrar aramam gerektiği söylendi.
Güncel ekonomik koşullarda 44.000 TL gibi yüksek bir tutarın bu şekilde uzun süre provizyonda bekletilmesi hem maddi hem manevi olarak mağduriyet oluşturmaktadır. Bu paranın değeri daha fazla düşmeden ivedilikle BES hesabıma doğru şekilde aktarılmasını ve işlemin tamamlanmasını talep ediyorum. Aksi halde BES hesabımı Türkiye Hayat Emeklilik’ten taşıma yoluna gideceğimi belirtmek isterim.
Yaklaşık 5 yıldır Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik müşterisiyim. 09.12.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan 266.000 TL tutarında ara ödeme yaptım. Aradan 2 gün geçmesine rağmen ödeme hâlâ provizyonda görünüyordu. Bunun üzerine bankamla görüştüm ve ödemenin provizyonda olmadığı, Türk...
Yaklaşık üç ay önce Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden, hem kendim hem de kızım için BES başlattım. Kızıma 6.175 TL, kendime ise 1.500 TL civarında ödeme yaptım. İlk başta VakıfBank’tan aradıklarını söyleyerek beni yönlendirdiler, sonrasında Halkbank ve Ziraat üzerinden de ödeme süreçleri konuşuldu, ...
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuklarıma ait bireysel emeklilik hesaplarım için geriye dönük ödemelerimi 28 Ocak 2026 tarihinde Adana Abidinpaşa şubesine bağlı VakıfBank hesabımdan gerçekleştirdim. Banka tarafından bu ödemelerin 1 gün içinde hesaba geçeceği belirtilmiş olmasına rağmen, yapılan ödemele...
Türkiye Hayat Emeklilik BES başvurumu 12.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden, her ayın 20’sinde 2.000 TL ödemeli olacak şekilde başlattım. Buna rağmen başvurudan yaklaşık 10 gün sonra Türkiye Hayat Emeklilik’ten “ödemeniz yapılmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Ne olduğunu anlamak için müşteri hizmetl...
Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES hesabıma her ay düzenli olarak 1.000 TL ödeme yapıyorum. Ancak son 3 aydır ödediğim tutarlar yatırımlara yönlendirilmedi ve yaklaşık 32 gündür “provizyonda” bekliyor görünüyor. Ödemelerimi yapmama rağmen birikimimin fona geçmemesi hem maddi kayba hem de ciddi bir güv...
Yorumlar