to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik’ten Otomatik Katılım Ve 950 TL Kesinti İadesi Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından otomatik katılım gerekçesiyle 24 Nisan günü bilgim ve onayım dışında bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. Bu kapsamda hesabımdan toplam 950 TL kesinti yapıldı ve tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı.
Sisteme dahil edildiğimi fark ettikten sonra hem 0850 202 20 20 numaralı hattan müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım hem de mobil uygulama üzerinden çıkış işlemi gerçekleştirmeyi denedim. Ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum ve mobil uygulama üzerinden de iptal veya cayma işlemi yapamıyorum.
104662023 numaralı sözleşmeme ait bu bireysel emeklilik hesabının iptal edilmesini, otomatik katılımdan çıkarılmayı ve kesilen 950 TL tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hukuki süreçlere başvurmaya gerek kalmadan, yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 30.04.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
