Emeklilik Para Çekimindeki Gecikme Altın Alımını Engelledi Ve Maddi Kayıp Yarattı

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Otomatik Katılım bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için 24 Mart tarihinde çıkış talebinde bulundum. Gerekli formlar doldurulup gönderildi. Buna rağmen 0850 202 2020 numaralı çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, ödemenin ancak 6 Nisan tarihinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi.
Bu süre içinde borsadaki düşüş nedeniyle birikimim azaldı. Çıkacak olan paramla altın almayı planlıyordum, ancak paramı zamanında alamadığım için altın fiyatları yükseldi ve bu alımı gerçekleştiremedim, ayrıca mevcut altın borcumu da ödeyemedim. İşlemin gereksiz şekilde uzatılması ve bu süreçte yaşadığım maddi kayıp nedeniyle mağdur oldum.
Paramın hiçbir şekilde daha fazla bekletilmeden en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmeden sorumlu ilgili kişiler hakkında gerekli idari işlemlerin yapılarak cezai anlamda yaptırım uygulanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sözleşme İptali Ve Para İadesinde Sürekli Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ederek paramı almak istedim. 8 Aralık günü müşteri hizmetlerini arayarak sözleşmemin iptalini talep ettim ve görüşmede, paramın en erken 1 gün, en geç 20 gün içinde hesabıma yatacağı açıkça söylendi. Buna rağmen ...
Emeklilik Hesabı İptali Sonrası Ödeme 20 İş Günü Gecikmesi

İptal Sürecindeki Gecikme Ve Mağduriyet

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılımlı bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini 19.02.2026 tarihinde talep ettim. Müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde, yasal süreç kapsamında 5 iş günü içinde tarafıma bir iptal formu gönderileceği, bu formu doldurup şirkete iletmem hali...
Türkiye Hayat Emeklilik'te 7 Aylık Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri İhmalı

Türkiye Hayat Emeklilik’te T.C. kimlik numaram üzerinden otomatik katılım kapsamında açılan bireysel emeklilik sözleşmemden, yaklaşık bir yıl beş ay düzenli ödeme yaptıktan sonra Ağustos–Eylül döneminde sistemden çıkmak istedim. Çıkış talebim sırasında hem kesinti yapıldı hem de yaklaşık 29 bin TL c...
Yorumlar