BES İptali Sonrası Para İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik bireysel emeklilik (BES) hesabımı Şubat ayının son haftasında çağrı merkezini arayarak iptal ettirdim. Gör...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik bireysel emeklilik (BES) hesabımı Şubat ayının son haftasında çağrı merkezini arayarak iptal ettirdim. Gör...
Yaklaşık 1 yıldır Türkiye Sigorta Altın BES hesabı kullanıyorum; ancak artık ödeme yapamayacak duruma geldiğim için sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum. Bu amaçla uzun süredir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat bir türlü kimseye bağlanamıyorum, sistemde sadece boş sekmeler arasında dola...

Türkiye Hayat Emeklilik’te üzerime kayıtlı iki adet bireysel emeklilik hesabım bulunuyordu. Yaklaşık 10 gün kadar önce mobil uygulama üzerinden bu iki...

Türkiye Sigorta nezdinde adıma görünen BES hesabı ve kesintilerle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. E-Devlet üzerinden üzerime kayıtlı 1048567081 numaralı hesapta birikim ve kesinti gördüm, ancak bu hesabın iptal edilerek yapılan kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yakl...
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden mobil uygulama ile bireysel emeklilik (BES) hesabı açtım. Toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında ana para yatırdım. Sistemden çıkış yaptığımda, yatırdığım bu ana paradan hiçbir geri ödeme alamadım. Daha önce yine sistemden çıktığımda ana param hesabıma yatmıştı. Bu n...

Çalıştığım iş yeri üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım BES hesabım bulunuyordu. Bu hesap, firma tarafından Türkiye Sigorta bünyesine otomatik katılım olarak aktarıldı. Anadolu Hayat Emeklilik tarafında hesabım yaklaşık 100 bin TL civarında görünürken, Türkiye Sigorta’ya geçtikten s...
Türkiye Hayat Emeklilik’ten 18 yaş altı oğlum için bireysel emeklilik hesabı açtım. Aylar önce bu BES sözleşmesini iptal ettirdim ancak 3.549,54 TL tutarındaki ücret iadem bugüne kadar gerçekleştirilmedi. Ücreti hesaptan anında çekebilen bir sistemin, iade aşamasında bu kadar yavaş kalması beni cidd...

Türkiye Hayat Emeklilik’te 103118589 numaralı BES sözleşmem kapsamında yaklaşık 2 senedir düzenli olarak birikim yapıyorum. Maddi olarak sıkıntıya girdiğim için sistemden ayrılmak ve paramı çekmek istedim, bunun için de ayrılma dilekçesi verdim. Bana toplamda devlet katkısı ile birlikte yaklaşık 28....

2023 yılında iş yerim tarafından Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine otomatik olarak dahil edildim. Sistemine T.C. kimlik numaram ile...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımın iptalini 18.12.2025 tarihinde gerçekleştirdim. İptal sonrası hesabımdan yaklaşık 9.000 TL civarı birikimim olmasına rağmen tarafıma yalnızca 2.350 TL iade edildi, kalan Tutarla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Yaklaşık bir haftadır 0850 402 20 20 nu...

Türkiye EMK Sigorta tarafından onayım ve bilgim olmadan adıma otomatik bireysel emeklilik hesabı açıldığını, bugün gelen SMS ile öğrendim. Mesajda 104500192 numarası yer almakta olup, bunun adıma oluşturulmuş poliçe veya sözleşme numarası olabileceğini düşünüyorum. Şu an çalışmıyor ve herhangi bir i...
Türkiye Sigorta’da Türkiye Sigorta BES hesabım ile maaş kesintilerim arasında uyuşmazlık yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır maaşımdan BES için kesinti yapılıyor, ancak bu kesintiler uygulamada her zaman görünmüyor. İlk ay yapılan kesinti daha sonra iade edildi, fakat bu ay maaşımdan 1.100 TL kesilmiş olmas...
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 1000 TL civarında birikimimin olduğu BES hesabım bulunuyor. 2 gün önce tarafıma, BES hesabımda ne kadar para olduğuna dair bilgilendirme mesajı geldi ve müşteri hizmetleri numarası da paylaşıldı. Bunun üzerine verilen numarayı 2–3 kez aradım ancak hiçbirinde müşte...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunduğum otomatik katılımlı BES hesabım için tarafıma dün SMS ile IBAN bildirmem gerektiğine dair bir bilgilendirme yapıl...

30.01.2026 tarihinde Ziraat Mobil üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik’ten BES hesabı açtım ve ödememi yaptım. Ertesi gün hesaplama yaptığımda sistemin b...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabım için 28 Ocak tarihinde 0850 202 20 20 numaralı hat üzerinden arayarak iptal talebinde bulundum. Buna ra...

02.02.2025 tarihinde VakıfBank Kocaali/Gebze şubesindeki maaş hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Türkiye Hayat Emeklilik’e ait bireysel emeklilik hesabına 5.000 TL aktarım yapılmıştır. Herhangi bir sözleşme, onay, imza veya telefon/onay süreci olmadan, “beş hesabı” adı altında bu işlem gerçekleşti...

Türkiye Sigorta bünyesindeki otomatik BES hesabımı bugün çağrı merkezi üzerinden iptal ettirdim. İptal sonrası 3.000 TL civarındaki birikimimin hesabıma ne zaman geçeceğini sorduğumda, paramın 10 iş günü içinde iade edileceği söylendi. Aynı işyerinde diğer sigorta şirketleri gün içinde ödeme yapabil...

Yaklaşık 3 ay önce Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden telefonla acenteyi arayarak BES sözleşmesi yaptım. Bu süreçte her ay 5.000 TL olmak üzere toplam 15.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Sözleşme açılışı sırasında özellikle altın fonu / altın hesabı istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, ödediğim tutarlar...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik BES (OKS) hesabımı 30 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Telefonda işlemin iptal edildiği bilgisi verildi. Buna rağmen Ocak ayı maaş bordromda 1.225 TL tutarında BES kesintisi yapıldığını fark ettim ve bu tutar hesabıma yat...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımı iptal etmeme rağmen Aralık ayından bu yana hesabımdan hâlâ para kesintisi yapılmaktadır. BES ile ilgili hesabım 1053382488 numaralı hesaptır ve bu süre zarfında yaklaşık 5-6 bin tl civarında haksız kesinti olmuştur. Yaşadığım sorunu iletmek için müşte...

Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES hesabımı Aralık 2025’te iptal ettirdim ve o dönem param hesabıma yatmıştı. Buna rağmen 2026 Ocak ayında hesabımdan tekrar 910 TL BES kesintisi yapılmış olduğunu gördüm. BES’imi iptal ettirmiş olmama rağmen yeniden para çekilmesi hem mağduriyete hem de güven kaybına ...
Yaklaşık bir yıl önce atandıktan sonra otomatik katılım kapsamında Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bir oks bireysel emeklilik hesabım açıldı. Bu hes...