Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Spor Kayıpları İçin %50 İade Talebim Reddedildi

profile
İsmail
13 Nisan 03:57
7

Efsino’da “%50 kayıp iade direkt çekim” kampanyasında kural değişikliği nedeniyle mağduriyet yaşadım. Uzun süredir bu kampanyaya katılıyorum ve şimdiye kadar spor alanındaki kayıplarım da bu kampanyaya dahildi. Efsino’nun kendi referans gösterdiği sayfalarda da spor kayıplarının bu kampanyaya dahil olduğu açıkça yazıyordu ve kampanya defalarca kez aynı şekilde uygulandı.

Bugün ise spor bölümünde yaşadığım yaklaşık 2.500 TL’lik kayıptan sonra kampanyadan faydalanmak istediğimde, canlı destek bu kez kayıp bonusunu sadece slotta kaybedilen tutarlar için verebileceklerini söyledi. Daha önceki uygulamalar ve kendi sayfalarındaki ifadeler spor kayıplarını da kapsarken, aniden ve kullanıcıyı bilgilendirmeden kural değiştirmiş olmaları bana göre son derece haksız bir durumdur. İtiraz ettiğimde ise, önceki kampanyalara ve sayfalardaki ifadelere rağmen, kuralların böyle olmadığı şeklinde tatmin edici olmayan, çelişkili bir cevap verildi.

Efsino’nun, daha önceki benzer kampanyalarda olduğu gibi spor alanındaki kayıplarımı da bu kampanyaya dahil ederek, yaklaşık 2.500 TL tutarındaki hak ettiğim %50 kayıp iade bonusunu hesabıma tanımlamasını ve kampanya şartlarını açık, net ve tutarlı şekilde uygulamasını talep ediyorum.

spor-kayiplari-icin-50-iade-talebim-reddedildi-4.jpg
spor-kayiplari-icin-50-iade-talebim-reddedildi-3.jpg
spor-kayiplari-icin-50-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
spor-kayiplari-icin-50-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Benzer Şikayetler

Çekim Talebimin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
12 Nisan 02:48
9

Efsino’da Bonus Şartları İhlali Ve Keyfi Kazanç Kesintisi

profile
Müzik
24 Ocak 19:10
788

Para Çekiminde Süreç Aksaklığı Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamaması

profile
Levent
12 Nisan 02:51
10

Efsino Hesabına EFT Yatırımı 200 TL Hala Görünmüyor

profile
Necla
12 Nisan 02:51
9
Benzer Şikayet Yaz