to read complaints and reviews, or file yours. 
Efsino’da “%50 kayıp iade direkt çekim” kampanyasında kural değişikliği nedeniyle mağduriyet yaşadım. Uzun süredir bu kampanyaya katılıyorum ve şimdiye kadar spor alanındaki kayıplarım da bu kampanyaya dahildi. Efsino’nun kendi referans gösterdiği sayfalarda da spor kayıplarının bu kampanyaya dahil olduğu açıkça yazıyordu ve kampanya defalarca kez aynı şekilde uygulandı.
Bugün ise spor bölümünde yaşadığım yaklaşık 2.500 TL’lik kayıptan sonra kampanyadan faydalanmak istediğimde, canlı destek bu kez kayıp bonusunu sadece slotta kaybedilen tutarlar için verebileceklerini söyledi. Daha önceki uygulamalar ve kendi sayfalarındaki ifadeler spor kayıplarını da kapsarken, aniden ve kullanıcıyı bilgilendirmeden kural değiştirmiş olmaları bana göre son derece haksız bir durumdur. İtiraz ettiğimde ise, önceki kampanyalara ve sayfalardaki ifadelere rağmen, kuralların böyle olmadığı şeklinde tatmin edici olmayan, çelişkili bir cevap verildi.
Efsino’nun, daha önceki benzer kampanyalarda olduğu gibi spor alanındaki kayıplarımı da bu kampanyaya dahil ederek, yaklaşık 2.500 TL tutarındaki hak ettiğim %50 kayıp iade bonusunu hesabıma tanımlamasını ve kampanya şartlarını açık, net ve tutarlı şekilde uygulamasını talep ediyorum.
Efsino üzerinden sabah saatlerinde verdiğim çekim talebi hâlâ sonuçlanmadı ve para hesabıma geçmedi. Üzerinden saatler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve ödemenin hesabıma yansımaması beni ciddi anlamda tedirgin ediyor. Çekim talebimin acilen incelenerek ödemenin hesabıma ak...
Efsino isimli sitede yaklaşık 2 saat önce 1.000 TL tutarında yatırım yaptım. Bu işlem sonrası tarafıma yüzde 50 iade bonusu tanımlandı ve 500 TL Bonus verildi. Bonusun şartı olarak da 10 katına kadar kazanç sağlayabileceğim söylendi. Buna güvenerek oyunlara devam ettim ve toplamda 4.000 TL kazanç el...
Uzun süredir Efsino’da para çekim ve bahis işlemlerimde sorun yaşıyorum ve bu süreçte müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız hâle geldi. Yaşadığım problemlere dair canlı destekten ya da müşteri hizmetlerinden sağlıklı bir yanıt alamadığım için mağduriyetim devam ediyor. Hem para çekme tale...
Efsino hesabıma EFT ile 200 TL yatırım yaptım ancak tutar hesabıma geçmedi. Bu gecikme oyun planımı tamamen bozdu ve siteyi kullanamamama neden oldu. Yatırım işleminin incelenerek 200 TL’nin en kısa sürede hesabıma eklenmesini talep ediyorum. Yaşanan aksaklığın tarafıma açıklanmasını ve benzer soru...