to read complaints and reviews, or file yours."Bir gün dolmadan şikayetim hal oldu çok teşekkür ederim ☺️"
Yaklaşık bir yıl önce atandıktan sonra otomatik katılım kapsamında Türkiye ...Hayat Emeklilik üzerinden bir oks bireysel emeklilik hesabım açıldı. Bu hes
Türkiye Hayat Emeklilik’ten “Değerli Müşterimiz, Otomatik Katılım sözleşmenizin 1. Yılı tamamlanmış olup, oks başlangıç ...fonundan standart fona geçişiniz tamamlanmıştır…” şeklinde, otomatik katılımlı BES sözleşmem olduğuna dair SMS’ler almaya başladım. 23 Eylül tarihinde sözleşmenin yürürlüğe girdiği
Yaklaşık bir haftadır Türkiye Sigorta nezdindeki 67928377 numaralı OKS BES sözleşmem için ayrılma talebinde bulunmak ist...iyorum; ancak ayrılma talep formu ne SMS olarak ne de e-posta yoluyla tarafıma ulaşmıyor. 02.06.2026 tarihinden bu yana defalarca denememe rağmen herhangi bir form alamadım. Çağrı
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104127862 “Katılım Esaslı Otomatik Katılım Planı 6” kapsamında yer alan OKS bireysel emeklili...k sözleşmemi yaklaşık 1 aydır iptal etmeye çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda sesli yanıt sistemi işlem yapacağını söylüyor, bazen de “İ
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik ve otomatik katılım sistemlerimi iptal etmek istiyorum; ancak ne... mobil uygulamada ne de telefonla bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Yeni iş girişimimle birlikte otomatik katılım başlatılmış, bunun zorunlu olduğu söyleniyor fakat ben sisteme devam
"."
"."
Türkiye Hayat ve Emeklilik’teki OKS hesaplarımla ilgili bilgi almak için 3 gündür her gün yaklaşık 3’er kez çağrı merkez...ini arıyorum, ancak bir türlü canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. Aradığımda sadece otomatik sesli yanıt sistemi devreye giriyor; menülerde dolaşmama rağmen ne benim ihtiyacımı karşı
16.10.2025 tarihinde iş yerim üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik’e oks girişi yaptım. 1 Aralık’ta cayma hakkımı kullanara...k sistemden çıkmak istedim ve 103900816 numaralı Otomatik Katılım Sertifikama ait cayma talebimin işlendiğine dair SMS aldım. Mesajda işlemlerimin 10 iş günü içinde tamamlanacağı v
"Teşekkür ederim"
24.11.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Otomatik Katılım Si...stemi hesabımı Bursa İnegöl müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettim ve ist
"Teşekkürler"
Maaşımdan Türkiye Sigorta aracılığıyla otomatik katılımlı bireysel emeklili...k kesintisi yapıldı. Bu ay ilk defa “BES kesintisi” adıyla bordroma yansıdı
2023 Aralık ayından beri Türkiye Hayat Emeklilik’te OKS BES kesintim yapılıyor. İki hafta önce iptal talebi oluşturdum v...e gerekli belgeleri ekledim. 15 gündür paramın yatmasını bekliyorum. Bunca süredir incelenme aşamasında ve maaş dönemimiz geldi, hâlâ iade yapılacak. Bu kadar uzun sürmesi kabul ed
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik BES (oks) hesabımı 9 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal... ettirdim. Ancak iptal işleminden sonra, Eylül ve Ekim aylarında maaş bordromda 2427 TL ve 650 TL olmak üzere toplamda iki farklı tutarda BES kesintisi yapıldı. Bu tutarlar hesabım
"10.11.2025 günü müşteri memnuniyet bölümünden aranarak gerekli bilgilendirme yapıldı, sözleşme birleşme süreci tamamlanmadığı için ve fon alım-satım işlemleri devam ettiği için o şekilde göründüğü bilgisi verilerek, gayet anlaşılır bir şekilde yardımcı olundu arayan temsilci tarafından, hızlı bir şekilde geri dönüş sağlanıp bilgi verilip yardımcı olunduğu için Türkiye Hayat Emeklilik müşteri memnuniyeti bölümüne teşekkür ederim."
03.11.2025 tarihinde saat 13:17’de Türkiye Sigorta Genel Müdürlüğü’nün 0850... 202 2020 numaralı hattını arayarak BES/OKS sözleşmelerimin çıkış işlemleri
Türkiye Sigorta üzerinden oks (Otomatik Katılım Sistemi) kapsamında sisteme... dahil oldum. Sisteme katıldığımda, hem Resmi Gazete’de hem de Türkiye Sigo
Türkiye Hayat Emeklilik’te 102519037 numaralı Otomatik Katılım Sistemi (oks...) hesabımda, devlet katkısı tutarı mobil uygulamada hiçbir zaman görünmedi.
17.10.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki oks (Otomatik Katılım Sis...temi) BES poliçemi Siirt ilinden e-posta yoluyla iptal ettirdim. Eksik evra
Oks ye en başından katıldığımdan bu yana otomatik katılım bireysel emeklilik sistemindeyim. Ancak bu süre zarfında birik...en paramın çok düşük kaldığını fark ettim. Araştırmada, birikimlerimin enflasyonun çok altında kalan ve verimsiz fonlarda değerlendirildiğini gördüm. Fonlarımı değiştirmek istediği
Türkiye Hayat Sigorta Otomatik Katılım BES hesabımın iptalini 6 veya 8 Ekim tarihinde çağrı merkezi üzerinden gerçekleşt...irdim. 1048646694 numaralı oks hesabıma ait ayrılma talep formunu göndermeme rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve yaklaşık 151.000 TL tutarındaki param hala hes
8 Ekim 2025 tarihinde Türkiye Emeklilik’te bulunan 80010916, 102947942 ve 99121429 numaralı oks BES sözleşmelerimin ipta...l işlemini gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen Eylül 2025 maaşımdan 4.365 TL tutarında kesinti yapıldı. İptalini yaptığım BES’ten hala kesinti yapılmasını kabul etmiyorum ve sürekli
Türkiye Hayat Emeklilik Oks bireysel emeklilik hesabımda yaklaşık 3 aydır devlet katkısı yansıtılmadı. Bu durumu fark et...tiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak net bir çözüm sunulmadı ve sürekli oyalanıyorum. Ayrıca konu ile ilgili e-posta göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alama
Türkiye Hayat Emeklilik’te, Gençlik ve Spor Bakanlığı çalışanı olarak oks (Otomatik Katılım Sistemi) kapsamında bireysel... emeklilik hesabım bulunuyor. Sistemde çıkış yapmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum; telefonlar açılmıyor ve muhatap bulamıyorum. Ayrıca, online ka
2019784868 numaralı oks sözleşmemi internet şubesi üzerinden sonlandırdım. Hesabıma 107.584,26 TL yatırıldı ancak bekled...iğim 7.977 TL tutarındaki devlet katkısı hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Daha önce benzer bir sorun yaşamadı
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te Otomatik Katılım Sistemi (oks) BES iptal işlemi ...için 2023 yılında başvuru yaptım. Ancak sistemde telefon numaram yanlış kay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
