Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Devlet Katkısı Ödemesi Hesabıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Devlet Katkısı Ödemesi Hesabıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Davut
9 Ekim 2025 13:331.259

2019784868 numaralı oks sözleşmemi internet şubesi üzerinden sonlandırdım. Hesabıma 107.584,26 TL yatırıldı ancak beklediğim 7.977 TL tutarındaki devlet katkısı hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve ek bir sözleşmem veya taahhüdüm bulunmuyor. Eksik olan devlet katkısının zaman kaybetmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

9 Ekim 2025 13:46 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

9 Ekim 2025 14:04

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 09.10.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Davut
Davut
10 Ekim 2025 22:16

Kimse beni aramadı. Çağrı merkezini arıyorum, oks sözleşmeniz sonlanmıştır deyip yüzüme kapanıyor telefon.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Devlet Katkısının Hesabıma Yatırılmaması Ve Bilgi Eksikliği

Volkan
28 Ağustos 2025 19:461.192

67726028 numaralı oks sözleşmem kapsamında, 17.04.2017 tarihinden bu yana maaşımdan düzenli olarak %20 oranında kesinti ...

Devlet Katkısı Gecikmesi Nedeniyle Birikim Kaybı Yaşıyorum

Merve
29 Ekim 2025 01:31637

103894998 sözleşme numaralı Türkiye Hayat Emeklilik BES hesabımda, 4 Ekim 2025 tarihinde yaptığım toplu ödeme karşılığın...

3

Türkiye Hayat Emeklilik Çıkış İşlemlerinin Tamamlanmaması.

Abdullah
13 Ağustos 2024 12:17558

2020052990 ve 100703157 sözleşme numaralı otomatik katılım hesaplarımdan çıkış işlemlerini 18/07/2024 tarihinde başlattı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Türkiye HayatEmeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Profil fotoğrafı
Vildan
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye
Türkiye Hayat Emeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Türkiye HayatEmeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri