Devlet Katkısı Ödemesi Hesabıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

67726028 numaralı oks sözleşmem kapsamında, 17.04.2017 tarihinden bu yana maaşımdan düzenli olarak %20 oranında kesinti yapılarak ödeme gerçekleştiriyorum. Ancak, devlet katkısı olarak yatırılması gereken %30’luk tutar bugüne kadar hesabıma yansıtılmadı. Bu durumun düzeltilmesi için Adana şubesinden...

Türkiye Hayat Emeklilik Oks bireysel emeklilik hesabımda yaklaşık 3 aydır devlet katkısı yansıtılmadı. Bu durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak net bir çözüm sunulmadı ve sürekli oyalanıyorum. Ayrıca konu ile ilgili e-posta göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alama...

103894998 sözleşme numaralı Türkiye Hayat Emeklilik BES hesabımda, 4 Ekim 2025 tarihinde yaptığım toplu ödeme karşılığında hak ettiğim devlet katkısı, yasal süreç olan 7 iş gününün (bugün itibarıyla 3 haftayı aşkın) geçmesine rağmen hâlâ fonlarıma yansımamıştır. Fonlarım şu anda kâr ettiği için, her...

2020052990 ve 100703157 sözleşme numaralı otomatik katılım hesaplarımdan çıkış işlemlerini 18/07/2024 tarihinde başlattım. Gerekli evrakları imzalayıp mail atmamı istediler. Maili de attım. Hesabınıza para aktarılmıştır diye mail de geldi. 100703157 numaralı oks hesabımdan çıkış işlemi yapılmış ama ...