Türkiye Hayat Emeklilik Oks BES hesabıma son 3 aydır yatırdığım katkı paylarının devlet katkısı tarafıma yatırılmadı. Sözleşme birleştirme yapıldığı için devlet katkısının ödenmeyeceği söylendi; ancak her ay hesabımdan para kesildi ve fon alımı gerçekleşti. Devlet katkısının yatırılmayacağını dair tarafıma resmi bir yazı verilmesini istiyorum. Sözleşme numaramın sonu 7373’tür. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ankara’da ikamet ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, devlet katkısının hesabıma yatırılmasını veya resmi bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar