to read complaints and reviews, or file yours.Vaat Edilen 1.000 TL Devlet Katkısı Hesabıma Yatırılmadı
Türkiye Sigorta üzerinden oks (Otomatik Katılım Sistemi) kapsamında sisteme dahil oldum. Sisteme katıldığımda, hem Resmi Gazete’de hem de Türkiye Sigorta’nın kendi web sitesinde belirtilen “Sisteme dahil olduğunuz zaman, bir defaya mahsus 1.000 TL katılım ekstra devlet katkısı hesabınıza yatırılır.” vaadine güvenerek işlem yaptım. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen bu 1.000 TL’lik devlet katkısı hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat temsilci, böyle bir kampanya olmadığını söyleyerek yardımcı olamadı. Oysa ilgili kampanya hem resmi kaynaklarda hem de şirketin kendi sitesinde açıkça yer alıyor.
Sadece 1.000 TL’lik devlet katkısının neden tarafıma yatırılmadığı konusunda bilgi ve çözüm talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Katılımcı numaram: 103445046
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 05.11.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
