Türkiye Hayat Emeklilik doğrulama kodu

Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş. Bünyesindeki otomatik katılımlı BES hesabım için 19 Ocak’tan bu yana online hizmetler sekmesine giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaramı, doğum tarihim ve telefon numaramı doğru şekilde girmeme rağmen, sisteme giriş için gerekli olan doğrulama kodu SMS olarak cep tel...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik bireysel emeklilik sözleşmemi 08.11.2025 tarihinde işe başladığımdan beri iptal etmeye çalışıyorum; ancak sistemde kayıtlı eski telefon numarama SMS doğrulama kodu gittiği için işlemi hiçbir şekilde tamamlayamıyorum. Şu an kullandığım yeni telefon numarama...

Türkiye Hayat Emeklilik a. Ş. Nezdinde bulunan bireysel emeklilik sigortasından çıkmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır sistemdeki telefon numaram farklı olduğu için işlem yapamıyorum. SMS doğrulama kodu eski numaraya gidiyor, şu an kullandığım numaraya kod ulaşmadığı için ayrılma talebimi tamamlaya...

Türkiye Hayat ve Emeklilik’te bulunan BES hesabımı iptal etmek istiyorum; ancak iptal için gönderilen doğrulama kodu, yıllar önce kapattığım eski telefon numarama gitmeye devam ediyor. Eski numaram tamamen kapalı olduğu için hiçbir şekilde mesaja erişemiyorum ve işlem yapamıyorum. Yaklaşık dört yıl...

Türkiye Sigorta’da bulunan BES hesabımda kayıtlı olan eski cep telefonu numaram artık bana ait olmadığı için uzun süredir hesabıma erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sisteme kayıtlı olan eski numarama doğrulama kodu gönderiliyor, mevcut numarama ise hiçbir kod gelmediği için müşt...

Türkiye sigorta tarafından adıma, bilgim ve iznim dışında bireysel emeklilik sözleşmesi başlatıldığını yaklaşık beş yıldır e-devlet üzerinden görmekteyim. Bu konuda bilgi almak ve durumu netleştirmek istediğimde ise iletişim kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistemde kayıtlı görünen telefon numar...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istedim ancak kimlik bilgilerim ile kayıtlı telefon numarası uyuşmadığı için işlemimi gerçekleştiremedim. 15.12.2025 tarihinden beri bu sorun devam ediyor ve hâlâ çözülemedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde kayıt...

Türkiye Hayat Emeklilik’te iş yerim üzerinden birikimli BES hesabım bulunuyor. BES sözleşmemi iptal ettirmek için 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak sistemde kayıtlı telefon numaram yanlış olduğu için doğrulama kodu başka bir numaraya gidiyor. Bu nedenle bana hiçbir şekilde SMS...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik müşterisiyim. Yaklaşık 1 aydır hem müşteri hizmetlerine bağlanmak isterken hem de mobil uygulamaya giriş yapmaya çalışırken doğrulama kodları eski telefon numarama gidiyor. Numaram değiştiği için ne müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum ne de uygulamaya ...

Aylardır Türkiye Sigorta mobil uygulamasına doğrulama kodu alamadığım için giriş yapamıyorum. Uygulamada iki adet bireysel emeklilik hesabım bulunuyor ve bu nedenle özellikle fon değişimi yapamıyor, BES hesaplarımı düzenli olarak kontrol edemiyorum. Son 3-4 aydır bu sorun devam ettiği için 4-5 kez ...

Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemden yaklaşık 1 haftadır çıkış yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem paramın iadesini hem de sözleşmenin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Şirkete ait internet sitesi üzerinden sisteme giriş yap...

Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında açılan 99117060 numaralı sözleşmemle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için sisteme giriş yapamıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Eski numaram kapalı olduğu için sisteme girişte veya müşter...

Bugün saat 14:50 civarında, Türkiye Emeklilik adına SMS yoluyla bir doğrulama kodu ve mersis numarası içeren bir mesaj aldım. Türkiye Emeklilik’in herhangi bir ürününü ya da hizmetini kullanmıyorum ve bu mesajı neden aldığım konusunda bir bilgim yok. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve hes...

23 Ekim 2025 saat 21:14’te telefonumun sonu 6070 olan hattıma Türkiye EMK tarafından “doğrulama kodu” gönderildi ve mobil uygulamaya giriş yapabileceğim bildirildi. Ancak benim bu uygulamaya ait hiçbir üyeliğim, giriş talebim veya uygulama yüklemem yoktur. Mesajda yer alan Mersis numarası: 0434 0051...

15 Ekim tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki otomatik katılım BES sözleşmemi müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal ettim. İptal işleminin ardından hem SMS hem de mail yoluyla, birikimimin verdiğim IBAN’a 5 iş günü içinde yatırılacağı bildirildi. Ancak bugün 22 Ekim olmasına rağmen hesabıma herhang...