to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numaramın İzinsiz Kullanımı Ve Yanıltıcı SMS Bildirimi
08.01.2026 tarihinde saat 20:42’de telefonuma “Türkiye EMK” isimli bir yerden “57xxxx doğrulama kodu ile mobil uygulamaya giriş işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Mersis No: 0434 0051 4520 0019 b002” şeklinde bir SMS geldi.
Türkiye Emeklilik ile hiçbir sözleşmem, ürünüm, hesabım ya da herhangi bir ilişkim bulunmamaktadır. Bu firmadan ilk kez böyle bir SMS alıyorum ve o sırada uygulamaya giriş yapma gibi bir işlemim de yoktu. Numaramın bilgim ve onayım dışında kullanılıyor olmasından dolayı rahatsızlık ve endişe duyuyorum.
Telefon numaramın izinsiz şekilde sistemlerinizde tutulup tutulmadığının acilen kontrol edilmesini, varsa numaramın kalıcı olarak silinmesini ve güvenlik açısından gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 13.01.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Teşekkür edecek bir şey yok
