SMS Gelmemesi Bireysel Emeklilik İptalini Engelliyor
"Çözüm hızlı ve güvenli teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 104419120 sözleşme numaralı, Ömer Otelci...lik iş yerim üzerinden açılmış otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşme
"Çözüm hızlı ve güvenli teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 104419120 sözleşme numaralı, Ömer Otelci...lik iş yerim üzerinden açılmış otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşme
Türkiye Sigorta a. Ş. Nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmemden Eylül 2025...’ten bu yana ayrılmak istiyorum ancak tüm başvurularıma rağmen sistemden çı

"İlginize teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden 21 Kasım 2025 tarihi...nde çıkış yaptım. Çıkış işlemi sonrası tarafıma yaklaşık 60 bin tl civarınd
"Çözüm için teşekkür ederim."
"Telefonla temas kurarak sorunun kaynağını belirledik, müşteri hizmetleriyle iletişim sorunu kanıtlandı ve kabul edildi, ardından sorun tamamen çözüldü ve iade süreci başlatıldı."
Türkiye Sigorta Hayat ve Emeklilik’te zorunlu BES sisteminden 23 Ocak tarih...inde ayrıldım. Buna rağmen işverenim Ocak ayı maaşı üzerinden son ay BES ke
"İlginiz için teşekkür ederim."
Türkiye Sigorta’da otomatik katılımlı BES sisteminden çıkmak istiyorum anca...k günlerdir gerekli işlemler yapılmıyor. Çıkış için doldurmam gereken evrak
Türkiye Sigorta nezdindeki zorunlu BES sisteminden 28 Ocak tarihinde çıkış yapmış olmama rağmen, Şubat ayı maaşımdan 1.4...70 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Zorunlu BES’te çıkış işlemlerim tamamlandığı halde bu kesintinin yapılması beni mağdur etmiştir. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüş
Türkiye Sigorta bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi’nden çıkış yapmak istiyorum ancak tarafıma evrak konusunda zorlu...k çıkarılıyor. Hangi belgeleri sunmam gerektiği net ve anlaşılır şekilde bildirilmiyor, bu nedenle çıkış işlemini başlatamıyorum. Yaklaşık 10 gündür bu durum sürüyor ve herhangi b
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki otomatik katılımlı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak uzun süredir bu işlem...i gerçekleştiremiyorum. 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda BES iptali için SMS ile bilgilendirme yapılacağı ve gerekli mesajın telefonuma gönderileceği söyleni
Türkiye Sigorta nezdindeki Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmem 2022 yılından beri devam etmektedir. 28.01.2026 tarihind...e 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetleri hattını arayarak BES hesabımdan çıkış işlemlerini başlattım. Görüşmede, çıkış için gerekli formun en geç 5 gün içinde tarafıma gönderil
18 yaşını doldurmamış oğlum için 2022 yılında Türkiye Hayat Emeklilik’te bi...reysel emeklilik sistemi başlattık. Sistemden çıkış için 16.01.2026 tarihin
2022 yılında Türkiye Hayat Emeklilik’te 18 yaş altı BES sözleşmesi başlattım. Ekonomik sebeplerden dolayı bu sözleşmeden... çıkmak için 7 Ocak’ta başvurumu yaptım. Çıkış evraklarının gelmesi için yaklaşık bir hafta bekledim, evraklar gönderildikten sonra da doldurup hemen geri gönderdim. Bana, çıkış t
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan çıkış yaptım. Çıkış işlemim sonrasında toplam 2.940 TL ...kesinti yapılmasına rağmen tarafıma sadece 1.419 TL ödeme yapıldı. Kalan tutar ve bu kadar yüksek kesintinin nedeni hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum
Türkiye Sigorta bünyesindeki gruba bağlı bireysel emeklilik sözleşmemden 09.01.2026 tarihinde çıkmak istediğimi iletmeme... rağmen, bugün 24.09.2026 olmasına karşın 102129401 numaralı sözleşmeme ait birikimim hâlâ hesabıma aktarılmadı. Ödemenin yapılacağı hesabın IBAN’ının son 4 hanesi 5001 olmasına ra
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımı yaklaşık 2 haftadır iptal etmeye çalışıyorum ancak müşteri hizmetlerine bağl...anamıyorum. Özellikle BES çıkış işlemine geldiğimde telefonda hatta bekletiliyorum ve herhangi bir ses ya da yönlendirme gelmiyor, işlem ilerlemiyor. Sözleşmeme ait 104238122 numa
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sisteminden çıkış yapmak için 05.01.2026 tarihinde çağrı merkezi ü...zerinden talepte bulundum. İlgili birim benden imzalı çıkış formunu istedi, ben de talep edilen bu formu kendilerine ilettim. Buna rağmen yaklaşık 2–3 haftadır çıkış işlemim gerçek
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim..."
Türkiye Sigorta bünyesinde yer alan 103975323 numaralı otomatik BES sözleşm...emi iptal etmek istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde sonuç
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak istiyorum ancak ya...klaşık 10 gündür hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. 104239321 numaralı BE
Türkiye Hayat ve Emeklilik’te 65624282 numaralı BES sözleşmemden ayrılmak i...çin 05.01.2026 tarihinde çıkış talebinde bulundum. Benden evrak talep edild

Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımdan 3 Ocak Cumartesi günü mobil uygulama üzerinden çıkış işlemi yaptım. Çıkış ...sonrası BES paramın 15 Ocak’ta hesabıma yatırılacağı söylendi, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 1.400 TL tutarındaki paramı bekliyorum. B
"İlginiz için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak... için bugün iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Ancak sistemde eski telefo
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden çıkış işlemi için 09.01.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerind...en başvuru yaptım. Aynı gün muvafakatnameyi ilettim. Sözleşme çıkış formlarını ise ancak firmayı defalarca kez, yaklaşık 20 kere aramam sonucunda 13.01.2026 tarihinde tarafıma gönd
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik BES hesabımdan geçen ay çıkış işlemi başlattım ve 07.01.2026 tarihinde birik...imim toplu olarak hesabıma yatırıldı. Buna rağmen, kamu kurumunda Konya’da çalıştığım iş yerindeki Ocak 2026 maaşımdan 1.470 TL tutarında BES kesintisi yapıldığını gördüm. Telefon
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemden çıkış yapmak için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasın...da tarafıma gün içinde SMS ile bilgilendirme yapılacağı ve çıkış sürecinin bu şekilde ilerleyeceği söylendi ancak belirtilen süre içinde hiçbir mesaj gelmedi. Hem çıkış işleminin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100