Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil BES Çıkış Talebime Geri Dönüş Yapılmadı

Esma
11 Nisan 19:00315

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 97419918 numaralı BES sözleşmemden acil olarak çıkış yapmak istiyorum. Cuma günü öğle saatlerinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak çıkış talebimi ilettim, aranacağım söylendi ancak o günden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen süreçle ilgili ne bir bilgilendirme aldım ne de arandım. Çıkış işlemlerimin derhal gerçekleştirilmesini ve tarafıma gecikme olmadan ödeme yapılmasını talep ediyorum.

13 Nisan 08:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 13.04.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

BES Çıkış İşlemlerinde SMS Bilgilendirmesinin Gelmemesi

Orhan
15 Ocak 23:28203

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemden çıkış yapmak için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasın...

1

Ayrılma Dilekçesi Talebime 5 Gündür Yanıt Alamadım

Durmuş
18 Eylül 2025 23:07327

Türkiye Hayat Emeklilik’te 89082821 numaralı BES sözleşmem için ayrılma dilekçesinin gönderilmesini talep ettim. Ancak a...

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri