to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik'te Ayrıldıktan Sonra Haksız BES Kesintisi Ve İade Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik’te 1092211175 numaralı BES sözleşmemden 31.03.2026 tarihinde ayrıldım ve çıkışım sonrası param 10.04.2026 tarihinde hesabıma yattı. Ancak buna rağmen Nisan ayı maaş bordromda, 15.04.2026 tarihinde Karkamış İlçe Halk Kütüphanesi’ndeki maaşımdan yeniden BES kesintisi yapıldı ve 1.083,00 TL tutarındaki bu kesilen tutar hesabıma yatırılmadı.
Sözleşmeden resmi olarak çıktığım ve birikimimin tarafıma ödendiği halde Nisan ayında tekrar kesinti yapılmış olmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve bilgi alamadım.
Haksız yere yapılan 1.083,00 TL’lik kesintinin en kısa sürede tarafıma iadesini, BES çıkışımın sistemlerinizde eksiksiz şekilde güncellenmesini ve KBS’deki kesinti bölümünden BES kaydımın tamamen silinmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Beni lütfen tekrar ara mısınız talebimle ilgili
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 17.04.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
