BES İptalinde Sürekli Engeller Ve Mağduriyet

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılımlı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum. Hem 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aradım he...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak hiçbir kanaldan işlemimi gerçekleştiremiyorum. 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda doğrudan sekreter bilgilendirmesiyle karşılaşıyorum ve iptal süreci ile ilgili bilgilendirme mesajı alamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle yapılan yönlendirme sonrası BES iptaliyle ilgili tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılacağı söyleniyor; ancak hem telefon numaram hem de e-posta adresim sistemde kayıtlı olmasına rağmen BES’ten çıkış için gerekli bilgilendirme mesajı telefonuma ulaşmıyor. Aynı zamanda internet şubesi üzerinden de giriş yapamıyor ve bu yolla da iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik’teki otomatik katılım BES sözleşmemin iptal edilmesini, iptalin gerçekleştiğine dair tarafıma SMS veya e-posta yoluyla açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve internet şubesi/müşteri hizmetleri erişim sorunlarımın da incelenerek bir an önce çözümlenmesini talep ediyorum.

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılımlı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum. Hem 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aradım he...

Türkiye Hayat Emeklilik'te otomatik BES katılımını iptal ettiremiyorum. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sistem üzerinden ve uygulamadan iptal işlemi yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum. Numarama ya da e-postama SMS ya da posta yoluyla bilgilendirme gelmiyor. Bu durum hakkında ...

Türkiye Hayat Emeklilik'te otomatik BES katılımını iptal ettiremiyorum. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sistem üzerinden ve uygulamadan iptal işlemi yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum. Numarama ya da e-postama SMS ya da posta yoluyla bilgilendirme gelmiyor. Bu durum hakkında ...

Türkiye Hayat Emeklilik BES iptalimi gerçekleştirmiyor. BES iptali için Türkiye Hayat Emeklilik BES (otomatik katılım) sözleşmesini iptal etmek üzere 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aradım veya internet şubesinden iptal işlemi yapmaya çalıştım; ancak başarılı olamadım. Müşteri hizmetler...

Türkiye Hayat Emeklilik'te otomatik BES katılımını iptal ettiremiyorum. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sistem üzerinden ve uygulama...
Yorumlar