Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell tgy

48 şikayet

Sonuçlarda ara...

Mobil Veri Kapalıyken Onaysız TGY Ücretiyle 1200 TL Fazla Fatura

24

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. İş için 5–7 Eylül tarihleri arasında Kıbrıs’a seyahat ettim. Türkiye’den uçağa bin...

Yurt Dışında WiFi Kullanırken TGY Ücretleriyle Haksız Fatura

57

Turkcell’de 12 ay taahhütlü faturalı hattımı uzun süredir yurt dışında yaşıyor olmama rağmen yalnızca Wi-Fi üzerinden ku...

Çözüldü

Yurt Dışı Veri Kapatılmış Olmasına Rağmen TGY Ücret Kesintisi İçin İade Talebi

35

"Çok hızlı şekilde yapılan dönüş beni şaşırttı. O kadar hızlıydı ki. Geçmiş ayın faturasını düzeltemeseler de bu ayın faturasından gerekli kesinti yapılmış ve faturam düzeltilmiş oldu böylece. Hızlı geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim. Turkcell kalitesinden vazgeçemeyişim boşa değilmiş. Beni mutlu ettiniz."

Turkcell faturalı hattım üzerinden, 3 Temmuz 2026 tarihinde yurt dışına (Ta...

Yurt Dışına Çıkmadığım İçin Haksız TGY Ücreti

44

Turkcell hattıma Temmuz 2026 dönemine ait faturamda tgy adı altında 1200 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. A...

Turkcell İzinsiz Yurt Dışı Paketiyle 800 TL Haksız Ücret

28 Aralık 2025 21:27838

Turkcell faturalı hattımla umre için Suudi Arabistan’a geldiğimde, hattıma gelen bir aramayı açtığım ilk gün, tarafıma “...

Kullanılmayan Yurtdışı Paketi İçin Haksız Ücretlendirme

18 Kasım 2025 13:05329

5-9 Kasım tarihleri arasında Belçika ve Fransa'da bulundum ve Turkcell faturalı hattımı yurt dışında hiç kullanmadım, te...

Onayım Olmadan Yapılan Ücretlendirme Ve Çözüm Sunulmaması

25 Eylül 2025 19:21191

Turkcell faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında "tgy Avantaj Eylül" adı altında 350 TL tutarında bir ücretlendirme ...

Turkcell Faturama Açıklamasız 400 TL Ek Ücret Yansıtıldı Çözüm Sunulmuyor

15 Ağustos 2025 02:53244

Turkcell mobil hattıma Ağustos 2025 dönemine ait faturada, "tgy extra" adı altında 400 TL ek ücret yansıtılmıştır. Yurt ...

Çözüldü

Kullanılmayan Tyg Avantaj Paketi İçin Haksız Ücretlendirme Ve İade Talebi

30 Temmuz 2025 19:191.373

"Detaylı açıklamalar ve düzeltme için çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim"

Turkcell tyg Avantaj (Ağustos) şeklinde faturama 350 TL ücret yansıtılmış. ...

İzinsiz Açılan Yurtdışı Hizmeti Ve Haksız Ücretlendirme İtirazı

9 Temmuz 2025 20:33955

Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanına Konu: İznim dışında açılan yurtdışı hizmetleri ve TGy...

Umre Dönüşü Haksız 900 TL Ek Fatura Ve İade Talebi

23 Nisan 2025 00:384.831

20 günlük s. Arabistan Umre ziyaretimde 2 haftalık global paket 3 GB yaptım geri kalan 1 hafta otel internetinden kullan...

Yanlış Fatura Ücreti: Yurt Dışı Kullanımda Sorun

18 Şubat 2025 00:54465

Turkcell faturama tgy avantaj altında 300 TL yansıtılmış, oysa yurt dışında esim vardı ve internetimi oradan kullandım. ...

Çözüldü

Turkcell Yanlış Fatura Kalemleri Ve SMS Ücretlendirmesi

26 Ocak 2025 19:33287

"Pozitif bir yaklaşımla ve süratle çözüldü sorunum Teşekkürler #Turkcell #Şikayetvar"

505 430 5... Numaralı faturamda Turkcell tgy diye bir kalem eklemiş faturam...

Habersiz Eklenen 750 TL'lik Yurt Dışı İnternet Ücreti

12 Ocak 2025 18:24357

Turkcell, TGY avantaj adıyla faturama benden habersiz 750 TL eklemiş. Araştırmalarıma göre yurt dışı internete bağlanınc...

Çözüldü

Yanlış Yönlendirme İle Faturama Ekstra Ücret Yansıtıldı

19 Aralık 2024 17:08972

"Teşekkür ederim kısa sürede yaptıkları hatayı anlayıp düzeltiler..."

Yanlış Yönlendirme İle Faturama Ekstra Ücret Yansıtıldı
Yanlış Yönlendirme İle Faturama Ekstra Ücret Yansıtıldı
Çözüldü
15 Aralık 2024 20:58311

"Teşekkür ederim."

Sinan şikayetini yayından kaldırdı

Turkcell'de Yurt Dışı Sinyal Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

26 Ekim 2024 22:23284

0531********88 numaralı Turkcell 15 yıldır kullanıyorum. Tgy adı altında dolan diril dım. Yurt dışından sinyal gelmiş sö...

Turkcell'de Yurt Dışı Sinyal Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

İzinsiz Faturalandırma ve Kullanılmayan Servis Ücreti

20 Ağustos 2024 10:56909

Turkcell tgy İzinsiz faturaya fiyat yansıtma, kullanılmayan servis için ücretlendirme. Kullanılmayan servisler için ücre...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör