to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell’den evime Turkcell Superbox hizmeti satın aldım. Satış esnasında adresimde altyapı olduğu, cihaz çekmezse hiçbi...r şekilde cayma bedeli ödemeden iptal edebileceğim özellikle söylendi. Ancak kurulumdan itibaren cihaz sağlıklı çalışmadı, 10 Temmuz’dan bu yana doğru düzgün faydalanamıyorum. Mode
Turkcell Superbox 1 TB kotalı, aylık 2000 TL ödediğim paketimi aylardır haftada birkaç gün neredeyse kullanılamayacak ka...dar kötü hızlarda kullanmak zorunda kalıyorum. Modemim MF297D model ve bağlantı tamamen kendi kendine, herhangi bir belirli gün veya saat olmaksızın düşüyor, sayfa açmakta bile zor
08.06.2026 tarihinde Fethiye Turkcell bayisine giderek Superbox başvurusunda bulunduk. Başvuru sırasında bize en geç 1 h...afta içinde kurulumun yapılacağı, hızlı kurulum olduğu özellikle vurgulandı. Ancak verilen süre geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Başvurudan bu yana her gün Turkcell müşter
Turkcell Superbox hizmetim kapsamında yaşadığım haksız veri kullanımı ve mağduriyet nedeniyle şikayetçiyim. İzmir Gaziem...ir Dokuz Eylül Mahallesi’ndeki adresimde Superbox Çalıştır 300 GB paketini kullanıyorum, Superbox müşteri numaram 5356****37’dir. Kasım ayında Turkcell Superbox hizmetini 1 TB int
Turkcell Superbox 300 GB paket kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır evimde internet hiç çekmiyor olmasına rağmen her ay d...üzenli fatura ödüyorum. İnterneti neredeyse hiç kullanamadan ücret ödemek zorunda kalıyorum ve bu durumdan çok mağdur oldum. Hizmeti Erzurum Aşkale’de kullanıyorum. Superbox hattı
2 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de Turkcell Superbox 1 TB paketini aldım. Eve gelen görevliler cihazı yalnızca f...işe takıp hiçbir kontrol yapmadan ayrıldılar. Kurulumdan bu yana 2 gün, yani 48 saat geçmesine rağmen hâlâ internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca
Gerçekten artık bunaldık bıktık bezdirdiniz bizleri Yaklaşık 4–5 aydır Kırklareli Merkez genelinde iki adet Turkcell ha...ttımda ve bir adet Superbox hattımda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Hatlarım çoğu zaman “şebeke yok” seviyesine düşüyor ve internet bağlantısı sürekli sorunlu. Bu durum hem tel
Turkcell Superbox hattı için yeni bir cihaz teslim edildi ve Eskişehir Mihalıççık Koyunağılı Mahallesi, Koyunağılı Küme ...Evleri No:135 adresinde kullanmaya başladım. Ancak daha ilk günden, dün akşamdan beri internete bağlanamıyorum ve Superbox kesinlikle çekmiyor. Bu durumla ilgili Turkcell müşteri
Superbox artık çok kalitesizleşti. 1500 TL fatura ödüyorum. Ancak 3 metre cihazdan uzaklaşınca çekmiyor internet. Aldığı...nız paranın hakkını verin. Bu Telekom şirketlerinden çektiğimiz yeter artık. 5g nin hazırlığını yapıp bizim hizmet kalitemizi düşürüp bizleri daha da fahiş fiyatlı tarifelere mi me
Yaklaşık 4-5 aydır Kırklareli Merkez genelinde iki adet Turkcell hattım ve bir adet Superbox hattımda ciddi çekim proble...mleri yaşıyorum. Hattım çoğu zaman 'şebeke yok' seviyesine düşüyor ve internet bağlantısı sürekli sorunlu. Bu durum hem telefon görüşmelerimi hem de internet kullanımımı neredeyse
Superonline çalışanı olarak, altyapı olmadığı için taşınabilir sınırsız Superbox hizmeti aldım. Ancak yaklaşık 2 X adres...inde ne Superbox internetimden ne de mobil hattımdan düzgün şekilde faydalanamıyorum. İnternet bağlantısı ya hiç yok ya da çok zayıf; ayrıca çağrılarım karşılanmıyor ve ses sorunu
Turkcell Superbox 500 GB paketini MF286R modem ile kullanıyorum. 75. Yıl Mah. 11250. Sokak No: 45 Anadolu Eskişehir Gıda..., Odunpazarı/Eskişehir adresindeki iş yerimizde, bugün sabahtan beri internet bağlantısı tamamen yok. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. İş yerimiz olduğu için bu du
Manisa Yunusemre’de kullandığım Turkcell Superbox sim kartlı internet hizmetinden yaklaşık 27 Haziran 2025’ten bu yana h...iç faydalanamıyorum. Hattımda tam çekim olmasına rağmen internet bağlantısı tamamen yok ve bu sorun sürekli devam ediyor. Yaklaşık iki aydır bu problemi yaşıyorum. Bu süreçte 7-8
"Teşekkürler! Umarım tekrar aynı sıkıntı yaşanmaz."
Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi'nde Turkcell Superbox 1 TB internet kullanıyo...rum ve maalesef hiç memnun değilim. Servis çağırdığımda, "Bu mahallede duru
Turkcell müşteri hizmetleri telefonuma bakmıyor müşteri yoğun deyip sürekli bekletiyor. 2 gündür Superbox (Turkcell) int...ernet bağlantısı vermiyor. 7/24 müşteri hizmetiyle işlemlerinizi kolayca halledin yazmışsınız sayfanızda. Babam kalp hastası sinirlenmesin diye ben arıyorum ulaşmaya çalışıyorum. 1
1995 yılından beri Turkcell'liyim. Operatör olarak interneti çıktığında, 2017 yılında internetini kullanmaya başladım, F...iber Superonline. Şu anda bulunduğum bölgede fiber yok, Superbox var, taşınabilir internet. Fiyatı 700 TL aylık. Evimde ne telefonum ne de internetim çalışıyor. Neden altyapıda Tur
Superbox için başvurdum, satana kadar öve öve bitiremediler ama internet bağlantısı yok diyor. 3 gündür arıyorum, hepsi ...birbirine yönlendiriyor. Kimsenin kimseden haberi yok. 1 MB bile kullanmadığım internet için 1500 TL kapama parası istiyorlar. Gerçekten pişmanlıktan başka bir şey değil.
Superbox internet hizmeti alıyorum. 4 gündür internet bağlantısı yok. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, ulaştığımda hep... aynı paket kelimeler. Ayrıca hattın tanımlandığı lokasyonda değilseniz, sadece telefonla aç kapa düzelir hizmeti dışında hizmet vermiyorlar. Kutu ve sim kart kontrolü için illa ki
Yaklaşık 1 yıldan fazla süredir Superbox kullanıyorum. Öyle yavaş ki internet bağlantısı yok diyor ara sıra ve 4 nokta ç...ekiyor ama hız testinde 1.5 MB veriyor. Bunu müşteri hizmetlerine anlatıyorum, 2 MB'nin üzerinde alıyorsunuz diyor. Bu interneti bana bağlayan Diyarbakır Turkcell ana bayisi ve ban
"Umarım verilen çözüm ile sorun ortadan kalkar teşekkür ediyorum"
Superbox ürününü kullanıyorum ve faturası olmasına rağmen internet bağlantı...sı yok. Defalarca arama talebi oluşturdum ancak dönen kimse olmadı. Boşu bo
Yaklaşık 1 sene olacak Superbox kullanalı. Taşındığımız yerde altyapı olmadığı için mecburen kullanmaya başladık. İlk ba...şlarda böyle bir problem yoktu yaklaşık iki üç ay verimli bir şekilde interneti kullanabildik ama şu an asla internet çekmiyor, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ağ bağlantısı var fak
Superbox sürekli internet bağlantısı kesintisi yaşıyor ve bu bazen 2 gün sürüyor. Evimde Türk Telekom kullanıyorum. Hiç ...böyle bir sıkıntı yok. Ama Superbox Turkcell bu konuda bir adım ilerlemek yerine geriliyor maalesef. Şu an dünden beri internet bağlantısı yok, kullanamıyoruz. Eğer internet bu kon
Ben Superbox kullanıcısıyım, ilk başlarda kullandığım Superbox'ta hız sorunu yaşamaya başladım, müşteri hizmetlerinden g...elen birçok güncelleme ile hız sorunu bir şekilde çözüldü, daha sonra internetten kopma sorunu yaşamaya başladım, yaklaşık 3 ay süren bu süreç güncelleştirmelerle sorun çözülmeye ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
