Turkcell samandıra

Yabancı uyruklu bir Turkcell müşterisi olarak, 0538******* numaralı hattıma kimlik bilgilerimin teyit edilmesi ve güncel...lenmesi gerektiğine dair Turkcell’den bir SMS aldım. Mesaj üzerine İstanbul Sancaktepe ilçesi Abdurrahmangazi Mahallesi’nde bulunan Samandıra Turkcell İletişim Merkezi’ne başvurdum...

27.09.2025 tarihinde Samandıra Abdurrahman Mahallesi Seymen Sokak’taki Turkcell bayisinden iki adet telefon satın aldık.... Telefonlardan birini 3 ay, diğerini ise 6 ay taksitli olacak şekilde almak istedik. 3 ay taksitli olan telefon doğru şekilde işlenmişken, özellikle 6 ay taksitli olmasını istediği...

Pazar günü Samandıra Merkez Turkcell bayisine giderek yeni bir hat çıkarmak istediğimi belirttim ve numaranın son dört h...anesini kendim seçmek istediğimi söyledim. Bana bu durumda numaranın “özel numara” ya girdiği ve 2.000 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Daha önce başka bir Turkcell bayisinden y...

23 Ağustos 2025 tarihinde Turkcell Samandıra ofisine giderek data hattı almak istedim. Ancak satış temsilcisi, T. C. Kim...lik numaramın 5353****18 numaralı eski kontörlü hattım üzerinden hiçbir borcum olmamasına rağmen sistemde bloke olduğunu ve bu nedenle işlem yapılamayacağını belirtti. Konuyla ilgi...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Sancaktepe Samandıra’daki bir Turkcell bayisinde, benimle aynı tarifeyi y...eni müşterilere 420 TL’ye sunduklarını gördüm. Ancak ben mevcut müşteri olarak aynı tarifeyi 540 TL’ye kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durumu yaklaşık 10 gün önce fark ettim. Tar...

Merhaba, kolay gelsin. İki üç gün önce Turkcell'in iyi çektiği için, kardeşim askere gideceğinden dolayı kardeşimin hatt...ını Bimcell'den Turkcell'e taşıdık. Ancak orada çalışan bir bayan, babama fatura olduğunu belirtmeden kendi inisiyatifiyle hattı faturalı yapmış. Sonrasında beni arayıp e-Devlet şi...

Hizmet Kalitesi ve Yetkisiz İşlem hakkında Şikayet* Sayın Yetkili, Tarafınıza, yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşm...ak ve gereğinin yapılmasını rica etmek amacıyla bu şikayetimi iletiyorum. (Samandıra merkez Turkcell iletişim merkezi ) şubenizde çalışan İ***** ve S*** isimli personellerin, hem ...

17.12.2024 tarihinde Samandıra Merkez Sancaktepe Turkcell bayisine telefon borcumun kalan kısmını ödemek için gittim. Bu...rada satış danışmanı bana bedava adı altında bir powerbank verdi ancak Finanscell'i kontrol ettiğimde cihazın bedava değil, 36 ay taksitle satışının yapıldığını öğrendim. Herhangi ...

Turkcell Samandıra bayisine gittim sorunumu anlatmak için içeri girip kolay gelsin dedim kimse yerinden kalkıp cevap ver...medi herkes ayrı bir koltukta oturmuş telefonuyla ilgileniyor ya da sohbet ediyor. Pardon kime anlatıyorum derdimi dedim bana oturdukları yerden sorun nedir dediler. İnternetimle i...

06.05.2024 tarihinde Sancaktepe Samandıra Turkcell İletişim Merkezi'ne e-SIM yerine fiziksel SIM kart almak için gittiği...mde, tarife süremin dolduğu ve geçebileceğim tarifede kulaklık almak zorunda olduğum söylendi. Acil olarak fiziksel SIM karta ihtiyacım olduğu için o anda müşteri temsilcisinin söy...

Merhaba, İstanbul Sancaktepe Samandıra Turkcell bayisinden Samsung marka akıllı saat aldım. Bayideki satış yapan person...el bize saatin özelliklerini anlattı fakat evde saati kullanmaya başladığımızda anlatıldığı gibi özellikleri olmadığını fark ettik. Tekrar bayiye gittiğimizde bize satış yapan pers...

Merhaba, yaklaşık 4 ay önce oğlumun akıllı saati için Turkcell'den hat aldım. Alırken özellikle, oğlum saati kullanmazsa... ve hattı iptal ettirmek istersem ne kadar ödeyeceğimi sordum. Bana sadece taahhüdün bitimine kadar kalan ayların vergilerini ödeyeceğim söylendi. Bugün Turkcell ile yaptığım görüş...

Babam, prosedür gereği imza atmış ancak Turkcell çalışanları bu imzayı kendi yararlarına kullanarak akıllı saat satın al...mışlar. Babam birkaç gün sonra durumu fark ederek Turkcell mağazasına gitmiş, ancak oradaki çalışanlar tarafından darp edilmiş. Yaşlı babama Sancaktepe Samandıra mağazasında yardım...

24.10.2023 de Samandıra'daki Turkcell bayisinden Redmi 12 marka iki adet cihaz satın aldım. Yanında kulaklık verdiler. H...ediye olduğunu düşünerek sesimi çıkarmadım çünkü kulaklık talebinde bulunmamıştım. Daha sonra faturayı kontrol ettiğimde kulaklığın faturaya ek olarak 12 ay taksitlendirildiğini gö...