Turkcell kullanılmamış hat müşteri

Birkaç aydır aktif olarak kullandığım Turkcell hattım var. Hattımı alırken, daha öncesinde kullanılmış ve kapatılmış ola...n bir hat olabileceği söylendi. Şu an kullandığım hat, daha öncesinde Trendyol ile iş ortaklığı yapmış bir şirket hattı olduğu için, ödenmemiş borçların mesajları bana gelmektedir ...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Sabit 200 TL olan faturalı hattıma ekstra 20 TL ilave ile ekstra GB verileceği tek...lif edildi. Kabul ettim ve geçiş sürecinde fatura düzenlenmedi. Yeni fatura geldiğinde, 1 buçuk aylık süreç için neredeyse 2 aylık tutar olarak fatura edildi. Her iki hattım için d...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum kaç senedir müşterileriyim ve düzenli ödemelerim de mevcut evde herkes Turkcell'li ta...ahhüdüm bitmek üzere bana sunulan tarifeler ödediğim tarifenin 3 katı neden fahiş bedelde yükseltme yapılıyor? İlla taşıma işlemi mi yapmamız lazım

Kahramanmaraş ilinin Onikişubat ilçesine bağlı Dönüklü mahallesinde ikamet etmekteyim. Üç gün sonra bir ay olacak, çekim... gücü yetersiz. Bizim baz istasyonumuz, çalışma olduğu gerekçesiyle söküldü ve geçici bir baz istasyonu adı altında Turkcell tarafından bir istasyon kuruldu; ancak sadece ana yolun...

Başka bir operatörden hattımı Turkcell'e taşıdım. Turkcell'den 09.02.2024 tarihinde hattınızı taşıyacağız ve Turkcell'i ...kullanabileceğiniz mesajı geldi. Ayın 9'unda diğer hattım kapandı fakat Turkcell hattım 2 gün açılmadı. Bu yüzden kızarak Turkcell hattımı tekrar başka bir operatöre taşıdım. 17 gü...

O diye satılan hat kullanılmış çıktı, sürekli mesajlar geliyor. 532 müşteri hizmetlerini aradım, ücreti mukabil numara d...eğişikliği yaparsınız dedi. Bana kullanılmamış diye satılan hattın numara değişikliği ücretini ödemek istemiyorum Zaten yeni alınacak numaranın da garantisi bu anlamda yokmuş.

Uzun zamandır Turkcell faturasız hat kullanıyorum ancak faturalı hatta geçmek istiyorum. Turkcell müşterisi olmama rağme...n uygun kampanya tarifeleri bulunmuyor; adeta başka operatörlere geçiş için teşvik ediliyormuş gibi hissediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Kızım için Turkcell çocuk hattı aldık. Hattı açar açmaz kızıma yabancı insanlar aramaya başladı. Arayan biri bu numarayı... internetten bir doktorun sitesinden bulduğunu söyledi. Müşteri hizmetlerine aradık numarayı değiştirdik. Bu sefer Uganda gibi yabancı ülkelerden mesajlar aramalar geliyor. Bu bir ...

Turkcell mobil hat için yüksek fiyat farkı nedeniyle kontrat bitimi sonrası seçenek sunulmuyor. Müşteri kaybedilmiş ya d...a kaybedilmemiş, rekabetin olduğu böyle bir dönemde bu yaklaşım doğru değil ve olmamalı. Yıllardır abone olarak kullandığımız hat Turkcell tarafından daha iyi şartlarda sunulmalı.

Turkcell'den 2 gün önce Kurumsal e-sim aldım. 2 gündür hattım aktif değil çünkü Turkcell'in genel olarak sistemlerinde s...orun varmış. E-sim hattımı kullanamadığım için QR kodun süresi doldu. Yeni bir kod için tekrar para istiyorlar. Hattımı iptal etmek istiyorum cayma bedeli istiyorlar. Turkcell'in a...

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an 160 lira olan paketimi yeni gelenlere çok cüzi fiyatlara teklif ed...en Turkcell 275TL altında makul hiçbir teklif sunmuyor. Kendi aktif müşterisinin memnuniyetinden çok yeni gelecek müşteriye değer vermek ne kadar mantıklı orası da meçhul. Düzenli ...

Oğlum Almanya'da okuyor. Tatil için 2023 Eylül ayında yanımıza geldi. Ona burada kullanması için bir Turkcell faturalı h...at aldım. Almanya'ya döndükten sonra hat kullanılmadığı için faturasız hatta geçiş yapmak üzere İzmit Fethiye Caddesi'indeki Turkcell bayisi Sena İletişim'e başvurdum. Orada çalışa...

Bir süre önce Erzincan Park AVM içerisindeki Turkcell'den kızım için faturalı hat aldım. Hattı kullanmaya başladığımızda...n beri, hem WhatsApp hem de arama yoluyla birçok numaradan mesajlar ve aramalar geliyor. Kızımın numarası sadece ailede mevcut; tanımadığımız insanlardan gelen arama ve mesajlar ço...

Yaklaşık altı yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve son yirmi dört aydır gecikmiş bir faturam bulunmuyor. Herhang...i bir cihaz alımına bile izin verilmiyor. En son geçen hafta yaklaşık on beş bin lira civarında bir limit açıldı, kullanmadığım için geri çekilmiş. Financell ile iletişime geçtiğim...

İnternetim olmasına rağmen telefon hattımda kesinti yapıldı. Bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum, lütfen müşterileriniz...i bu şekilde mağdur etmeyin. Ben uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ancak bu yaşanan sorumsuzluk nedeniyle başka bir operatöre geçmeyi düşünüyorum. Lütfen internetim varken...

4 Yıldır Turkcell kurumsal müşterisiyim yaklaşık 10 tane hat kullanıyorum şirketim için. Taahhütlerin sonu geldiğinde ye...ni kontrat için kurumsal yetkili ile görüştük ve KDV dahil tüm hatlar için 1500 TL rakama email üzerinden anlaştık. Fakat bu anlaşma hiçbir zaman geçerli olmadı hatta bazı hatlar b...

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Bu yıl tarifem sona erdi ve daha önce 110 TL ödediğim paket için, daha düş...ük internet ve dakika içerikleriyle benden yüksek fiyatlar talep ediliyor. Turkcell, yeni hat alanlara veya numarasını taşıyanlara oldukça uygun paketler sunarken, uzun süredir müş...

Turkcell cep telefon hattını yaklaşık 10 senedir kullanmaktayım, istedikleri zaman başka tarife uyguladıklarından, hat d...eğiştirmek mecburiyetinde kaldım. ( eşimde aynı sorunları fazlası ile yaşadığından 25 sene kullandığı Turkcell hattını. Değiştirdi.) 10 gün için 204,64 TL lik fatura göndermelerine...

Daha önce kullanılmış bir numarayı bana kullanılmamış gibi sattılar. Hattı taktığımda tanımadığım kişiler tarafından rah...atsız edildim. Bayiye gidip durumu anlattığımda, etik olmayan havuz sistemlerinden bahsedildi. 'Türkiye'de sıfır hat bulunmamaktadır, yeni numara üretilememektedir' denildi. Hattı ...

Nisan ayı itibariyle Turkcell'den V****e'a hattımı taşıdım. Nisan ayından beri hiçbir Turkcell'li beni arayamıyor sanki ...engellenmiş gibi kapanıyor. Eşim dahil olmak üzere, bir çok müşterimle de sorunlar yaşadım bu yüzden ticari anlamda da beni etkiledi. Defalarca her iki tarafı da aramış olmama rağm...

Eşim Irak sınırında askeri personel olduğu için Turkcell'den başka hat çekmediği için mecburen kullanıyoruz. Faturalı ha...t kullanıyor ancak 80 GB'lik pakete 800 TL ödüyoruz. Düşürmek istedik; 1 GB ve 1500 dakika için 200 TL istediler. İnsanı bu kadar değersiz hissettiren başka bir firma yok. 'Neden b...

Yaklaşık 20 yıldır firma olarak Turkcell müşterisiyiz. Ancak özellikle son 3 ayda büyük sorunlar yaşadık. Yeni gelen tem...silciyle birlikte, öncelikle bilgimiz dışında, kullandığımız hatlar iptal edildi. Şirketimize verilen 26 adet deaktif durumdaki hat bilgimiz haricinde yabancı kişilere satılmış ve ...