Turkcell GNC Uygulamasında Yetkisiz İşlem Hatası Giriş Ve Yıldız Toplama Sorunu
"Müşteri hizmetlerinden arayan arkadaşa ilgisi için teşekkür ederim"

"Müşteri hizmetlerinden arayan arkadaşa ilgisi için teşekkür ederim"

Turkcell GNC uygulamasında bugün saat 10.00 civarında yıldız toplama işlemi yapmak isterken “Yetkisiz işlem” hatası alıy...orum. Hattım kendi adıma kayıtlı bireysel bir hat olmasına rağmen uygulama işlemi gerçekleştirmiyor. Sorunun acilen kontrol edilerek hattımın GNC uygulamasında yıldız toplama işle

Turkcell gnç uygulamasında gnç Galaxy bölümünden günlük yıldızımı toplamak istediğimde sürekli olarak “Yetkisiz işlem.” ...hatası alıyorum. Bugün gün içinde yaklaşık 10 kez denememe rağmen uygulama her girişimde aynı hatayı veriyor ve günlük yıldız hakkımı kullanamıyorum. Bu durum nedeniyle bugün için

"Hızlı çözüm ve iletişim için teşekkür ediyorum."

Turkcell gnç uygulamasındaki gnç Galaxy yıldız toplama bölümünü her gün düzenli olarak kullanıyorum. Bugün sabahtan beri... her gün yaptığım gibi yıldız toplamak istediğimde ekranda “Yetkisiz işlem” uyarısı çıkıyor ve kampanyaya erişemiyorum. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görülen bu hata nedeniyle

"Müşteri temsilcisi arayarak arızanın giderildiğini ve kampanya kapsamındaki mağduriyetimin giderilmesine yönelik aksiyon alındığını söyledi. Şikayetlere yönelik aksiyon aldıkları ve mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim 🙏🏻"

"Sorun çözüldü"

Turkcell’in gnç uygulamasını her gün düzenli olarak kullanıyor ve uygulama içindeki görevleri tamamlayarak yıldız kazanı...yordum. Ancak 18.10.2026 tarihinde gece saat 00.00’dan beri uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda ekranda “Yetkisiz işlem” uyarısı çıkıyor ve görevleri tamamlayamıyorum. H

"Sağ olun"
Turkcell GNC uygulamasına bugün saat 00.00’dan itibaren giriş yapıp günlük yıldız/kupon hakkımı kullanmak istediğimde, u...ygulamada “Yetkisiz işlem” uyarısı alıyorum ve kuponumu alamıyorum. Hattım Turkcell faturasız GSM hattıdır. Bu hata nedeniyle bugün kullanmam gereken günlük yıldız hakkımı kullana
Turkcell gnç uygulamasında yer alan “Yıldızları Topla Hediyeleri Kazan” kampanyasını 01.10.2026 tarihinden 16.10.2026 ta...rihine kadar her gün sorunsuz şekilde kullandım ve farklı hediye ve haklar alabildim. Ancak 17.10.2026 tarihi itibarıyla uygulamaya girdiğimde herhangi bir işlem yapmaya çalıştığım

"Teşekkürler Turkcell"

Turkcell Gnç uygulamasına bugün sabahtan beri Kars’ta bulunduğum sırada 538...***4869 numaralı hattımla hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girm
13 Ekim 2026 tarihinde Kırşehir Ahi Evran Üniversitesi'nde kurulan Turkcell standında düzenlenen oyuna katıldım ve GNC u...ygulaması üzerinden sinema bileti kodu kazandım. Ardından Turkcell’den, kazandığım sinema bileti kodunu ve 31.12.2026 tarihine kadar geçerli olduğunu açıkça belirten bir SMS aldım.
"Teşekkürler"
Turkcell hattımda kullandığım GNC Avantaj+ 90 GB paketimde 15.10.2026 tarihinde akşam saatlerinde ciddi bir problem yaşa...dım. 21.00–22.00 saatleri arasında, daha önce de zaman zaman yaptığım gibi telefonumdan mobil erişim noktası ile bilgisayarıma internet paylaştırarak hbo Max üzerinden dizi izliyor
Turkcell gnç uygulamasından 31 Eylül 2026 tarihinde 300 TL değerinde Hepsiburada hediye çeki aldım. Uygulamada bu çekin ...sadece belirli bir firma için geçerli olduğuna dair herhangi bir sınırlama ya da açık bir bilgilendirme yer almıyordu. Kuponu kullanmak istediğimde ise çekin yalnızca Hepsiburada

Turkcell gnç uygulamasındaki çatlat kazan kampanyasından haftada iki defa yararlanmama rağmen yaklaşık 5–6 haftadır süre...kli olarak çok az internet paketi geliyor, çoğu zaman da sadece 6 saatlik internet ya da ücretli içerikler sunuluyor. Daha önce aynı kampanyadan daha avantajlı ve günlük kullanıma
"Benimle iletişime geçen kişiye çok teşekkür ederim:)"
Uzun süredir Turkcell gnç kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır gnç uygulamas...ındaki çatlat kampanyasında sürekli ücretli haklar veriliyor. Haftada 2 def
"Teşekkürler"
GNC uygulamasındaki haftada iki kez verilen “çatlak hediyesi” kampanyasında...n yaklaşık 2 aydır faydalanıyorum. Ancak bu süre boyunca her seferinde bana
GNC uygulamasında biriktirdiğim 31 adet yıldızı kullanarak anlık 300 TL Migros çeki kazanmak istedim. Bugün saat tam 00....00’da, kampanya hâlâ açık görünürken işlemi yaptım. Yıldızlarım kaybolmasın diye ayrıca hiçbir anlamlı hediyesi olmayan süper yıldız da aldım ve tüm işlemlerimi mobil verim üzerind



Turkcell GNC uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, cihazımın rootlu olduğuna dair bir uyarı alıyorum ve uygulam...aya giriş yapamıyorum. Cihazımda root ya da benzeri bir işlem bulunmamasına rağmen uygulama beni haksız yere engelliyor. Daha önce aynı cihaz ve uygulama üzerinden herhangi bir so
Turkcell uygulaması ve GNC uygulamasına girilemiyor ve kalan kullanımlarımı öğrenemiyorum. Paketin süresi bitmiş mi, hab...erim yok ve uygulamalara giriş olmuyor. Girebildiğimde de hesaba girilmiyor. Böyle bir operatör görmedim; çok hayal kırıklığına uğradım. Boşuna bir de reklam yapıyorlar. Sabah da a
Turkcell GNC uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum ve bu nedenle hattıma tanımlanan günlük internet haklarımı kull...anamıyorum. Yaklaşık 2–3 senedir uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Hata” başlığıyla, cihazımda root veya jailbreak gibi zararlı yazılımlar tespit edildiğine dair bir uyarı ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100