Turkcell arama kampanya iptali

Yaklaşık 6 yıldır Turkcell faturasız hat kullanıyorum ve artık faturalı hatta geçmek istiyorum. Ancak Turkcell uygulamas...ı üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak yaptığım görüşmelerde bana sunulan faturalı paketlerin tutarları oldukça yüksek. İnternet sitenizde yeni gelen müşterilere sunulan yüks...

Turkcell mobil hattım 0 53***80 ** ** numarasıyla ilgili olarak bugün yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Müş...teri hizmetleri tarafından kampanya için arandım, tarafıma “dev” bir paket teklif edildi. Görüşme sırasında özellikle ve birkaç kez bunun faturalı bir hat olup olmadığını sordum, b...

Yaklaşık 24 yıldır Turkcell müşterisiyim, ne operatör değiştirdim ne de numara. Buna rağmen Mayıs 2026 dönemine ait fatu...ramda, taahhüdümün bittiğine dair telefonla hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarifem otomatik olarak normal ücrete geçirilmiş ve faturam yaklaşık 900 TL olarak yansıtılmıştır. Oysa ...

Ca benzer Turkcell faturalı hattımda Bol Star Fırsat 40 GB yıllık abonelik kampanyam 20.03.2026 tarihinde sona erdi. Ayl...ık ödediğim tutar 452 TL civarındaydı. Taahhüdüm bittiği halde tarafıma hiçbir onayım olmadan yeni bir fatura çıkarıldı ve 802 TL tutarında yüksek bir fatura ile karşılaştım. Bu d...

Adıma kayıtlı 0534********92 numaralı hattımı 27.02.2026 tarihinde operatör değişikliği yaparak Turkcell’e taşıdım. Başv...uru sırasında e-Devlet üzerinden kampanyalı avantajlı paket kapsamında Aynen Favorim 40 GB tarifesini kullanmayı taahhüt ettim. Bu tarifenin reklam ve tanıtımlarında, dönem içinde ...

Turkcell Superbox hattını Gaziantep Şehitkamil ilçesi İncilipınar Mahallesi, Kıbrıs Caddesi üzerindeki Afak İş Merkezi’n...de bulunan bayiden aldım. Hattı yalnızca 12 gün kullandığım halde, 20 Mart 2026 tarihinde tarafıma toplam 2.532 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Faturayı incelediğimde, benim 12...

Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. nezdinde kızıma ait akıllı saat hattı için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...Bu hat için aylık yaklaşık 97 TL ödüyordum ve kızımın okulu akıllı saatleri yasakladığı için son 4 aydır hat hiç kullanılmamasına rağmen faturalarımı düzenli olarak ödemeye devam e...

Turkcell sisteminde kayıtlı görünen 05**977**3* numaralı hat için, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen ticari ele...ktronik ileti izni tanımlandığını 19 Aralık 2025 Cuma günü saat 10.04’te fark ettim. Söz konusu hat aslında t*** hattı olmasına rağmen Turkcell kayıtlarında yer alması ve üzerimde ...

Turkcell sisteminde eşimin adına kayıtlı görünen hattın aslında Vodafone hattı olmasına rağmen, yaklaşık 10 dakika önce ...hiçbir onay olmadan ticari elektronik ileti izni verildiğini fark ettik. Eşimin bu konuda herhangi bir başvurusu, talebi veya imzası olmamasına rağmen Turkcell tarafından ticari el...

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve taahhüt bitimine yakın her zaman müşteri hizmetleri tarafından aranarak ...bilgilendirilirdim. Ancak bu yıl süreç tamamen farklı işledi. 20 Kasım Perşembe gecesi saat 03:51’de yalnızca bir SMS gönderilmiş, herhangi bir arama yapılmamış. Gece gönderilen bu...

26.09.2025 tarihinde Turkcell’den oğlumun akıllı saati için kullandığım hatta ait 561 TL tutarında fatura kesildiğine da...ir mesaj aldım. 2 yıllık sözleşme süresince her ay 92,90 TL ödeme yaptım. Ancak bu ay, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir ek kullanım olmamasına rağmen çok yüksek bir ...

20 GB’lik Turkcell tarifeme yeni numara taşıyarak geçiş yaptım ve hattımı T...ürkiye’de hiç kullanmadan doğrudan yurt dışına çıktım. Sadece SMS onayı alm...

Turkcell faturalı hattımda Esnaf 50 Platin paketini kullanıyordum. Kampanya sürem dolmasına rağmen daha önce olduğu gibi... bilgilendirilmek veya aranmak yerine yalnızca bir kez SMS aldım, başka hiçbir uyarı yapılmadı. Oysa müşteri temsilcisi, paket bitmeden mutlaka arayacaklarını ve yeni kampanyalarda...

31.05.2025 tarihinde Turkcell'e numaramı taşımak için başvurdum. Aynı gün bitecek kampanyalarından yararlandım. Ancak ne... kampanyanın adı 'Hepsi Bir Arada' idi ne de fiyatı 100 TL. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda kampanyaların genel adının 'Hepsi Bir Arada' olduğu fiyatın da indirimsiz ...

20.12.2024 tarihinde Antalya Döşemealtı3nda Turkcell bayisine giderek, Türk... Telekom'a kayıtlı ikincil hattım olan 0 552 ****30 numaralı telefonumu Tur...

Turkcell uygulamasından ek paket almak için girdiğimde önüme ek farklı paketler çıkardı ve 60 GB Festival kampanyam 1500... dakika Star paketi ile değişti. Mevcut paketimin iptal olacağına dair hiçbir uyarı almadığım için ek paket aldığımı düşünerek onay verdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda konu ile...

Efendim, Superbox kullanıcısıyım ve neredeyse 1.5 yıldan fazladır hizmet alıyorum. Ancak, gün geçtikçe daha kötü hizmet ...vermekteler. Sürekli anlamsız engellerle karşılaştım ve hiçbir zaman dikkate alınmadım. Superbox'ı ilk satın aldığımda, bayi adrese kendi adresini yazdı ve bu yüzden hız desteği al...

Turkcell'e güvenerek iki tane yeni hat satın aldım. Ancak iki numara da açıldıktan sonra bahis sitelerinden, yabancı num...aralardan, Bitcoin ve bilumum rahatsız edici internet sitesinden ve kanaldan SMS'ler gelmeye başladı. Bir numarayı kapattım. Sonrasında diğer numaramda hukuk büroları ve alacaklıla...

Hat taşıma kampanyası dahilinde 4 Mart 2024 tarihinde 16374892889 takip numaralı talebim doğrultusunda Turkcell den hiçb...ir şekilde geri aranmadım kargo numarası dahi verilmedi. Ben sürekli takip etmek zorunda kaldım sürekli aramak zorunda kaldım sürekli dilekçe oluşturduk en sonunda 26 Mart 2024 tar...

Turkcell Sürpriz Ekstra 10 GB tarifesinden faydalanmak istedik. Daha önce başka bir operatör kullanıyorduk, geçiş yapalı...m dedik. Eşim, benim ve oğlum olmak üzere üç hattımız var; üç hattı da eşim A**** T*********'nin üzerine kaydedilmiş. Kampanya için form doldururken eşim ve oğlumun geçişini yaptık...

Turkcell'e 16 Kasım'da hattımla ilgili numara taşıma talebinde bulundum. 15899601614 numaralı sipariş talebim oluşturuld...u. 21 Kasım Salı günü 'kampanya yoğunluğu nedeniyle gecikmeler yaşanabilir, anlayışınız için teşekkür ederiz' mesajı geldi. 27 Kasım Pazartesi günü saat 10.30'da '15899601614 talep...