TV+

TV+ uygulamasındaki hesabıma bugün saat 23.20 civarında giriş yapmaya çalıştığımda captcha ekranında sürekli hata aldım.... Ekranda “Captcha onayında sorun oluştu” şeklinde bir uyarı çıkmasına rağmen, defalarca denememe rağmen sistem beni içeri almadı ve giriş yapamadım. Aynı anda babam kendi hesabıyla...

Yaklaşık 1 yıla yakındır Turkcell Superonline müşterisiyim ve paketim kapsamında yer alan TV+ hizmetini kullanıyorum. Kı...sa süre önce telefon numaramı değiştirdim ve bu değişiklikten sonra TV+ uygulamasına giriş yapamaz oldum. Uygulama sürekli telefon numarası doğrulaması istiyor ancak yeni numaram t...

03.07.2026 tarihinde Turkcell TV+ için abonelik başvurusu yaptım ve en geç 4 gün içinde kurulum yapılacağı bilgisi veril...di. Buna rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın kurulum için kimse gelmedi. 06.07.2026 tarihinde 17.00–18.00 saatleri arasında ve 10.07.2026 tarihinde 17.00–17.30 saatleri arasın...

Uzun süredir TV Plus Akıllı TV uygulamasını kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır özellikle akşam saatlerinde sürekli bağl...antı sorunu ve ekran donması yaşıyorum. Yayın bir anda duruyor, görüntü donup kalıyor ve sağlıklı bir şekilde televizyon izleyemiyorum. Bu sorunla ilgili TV Plus müşteri hizmetler...

Uzun süredir TV Plus kullanıcısıyım ve daha önce 730 TL ödediğim taahhütlü üyeliğim yarın sona eriyor. Beni 7–8 Temmuz t...arihinde arayarak yenileme ücreti olarak 950 TL bilgisini verdiler. Bugün, yani 10 Temmuz’da tekrar aradığımda ise fiyatın 1.150 TL olduğunu ve üstelik bu ücretin taahhütsüz olacağ...

TV+ üyelikli bir VDSL kampanyasından yararlanıyorum. Fakat televizyondaki TV+ uygulaması aşırı yavaş olduğundan dolayı 1...0 saniye de bir kanal değiştirme gibi sorunlar yaşadığımı arkadaşlara iletip bir kutu talep ettiğimde bunun olmayacağını taahhütsüz kampanyadan yararlandığımı belirtiyorlar. Şimdi ...

8 Temmuz tarihinde Turkcell Superonline üzerinden hem ev interneti hem de TV+ kurulumu için saat 14.00’e randevu verilmi...şti. Ancak randevu saatinde gelen olmadı. Bunun üzerine başvuru yaptığım müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde randevunun görünmediğini ve yardımcı olamayacaklarını söylediler....

Ev internetiyle birlikte kullandığım TV Plus hizmetini özellikle Game of Thrones dizisini izlemek için almıştım. Yaklaşı...k 7–8 aydır bu hizmeti kullanıyorum ve dün geceye kadar platformda yer alan Game of Thrones dizisinin şu an tamamen yayından kaldırıldığını yeni fark ettim. Dizinin tam ortasındayk...

Turkcell TV Plus ve hbo Max içeren 1000 Mbps internet üzerinden TV hizmetimle ilgili 26 Haziran’dan beri çözülmeyen bir ...sorun yaşıyorum. TV Plus’ı açmaya çalıştığımda “zaman senkronizasyonu hatası” veriyor ve uygulama tamamen kilitleniyor, bu nedenle hizmeti kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak...

Yaklaşık 5 aydır Turkcell TV+ kumandamla ilgili sorun yaşıyorum. Kumanda arızalanınca müşteri hizmetleriyle görüştüm anc...ak garanti süresi dolmamış olmasına rağmen bana yardımcı olmadılar ve yeni kumanda satın almam gerektiğini söylediler. Tarafıma sunulan seçenek ise yeni kumanda almak istersem 450...

Turkcell üzerinden aldığım TV Plus hizmetini kullanırken sürekli sorun yaşı...yorum. TV Plus aboneliğim sık sık kendiliğinden kesiliyor ve yayına erişemi...

Turkcell TV+ kumandamı kaybettiğim için yaklaşık bir hafta önce Samsun’daki bir Turkcell bayisine giderek yeni kumanda t...alebinde bulundum. Bayide kumanda olmadığını, temin sürecinin 15 günü bulabileceğini söylediler. Ben bu hizmeti alırken bir yıl kalmayı taahhüt etmişken, donanım ihtiyacımın bu kad...

4.07.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Zümrütevler’de Turkcell Superonline TV...+ kurulumu yapıldı. Kurulumun hemen ardından kumandadaki bazı tuşların fabr...

Turkcell hattım Ş**** a. Adına kayıtlı faturalı bir haktır. 23 Şubat 2026 tarihinde saat 12:06’da, Turkcell bünyesindeki... TİM Şengüller Sanayi Mahallesi şubesinde bilgim ve onayım dışında hattıma Turkcell TV+ ve hbo Max paketi tanımlanmıştır. Bu işlemi tamamen tesadüfen, üzerinden yaklaşık 4 ay geçti...

Turkcell Superonline TV+ hizmetiyle ilgili yaklaşık 6 aydır yayın donmaları ve zaman zaman televizyonun hiç açılmaması s...orunları yaşıyoruz. Yayın sırasında sık sık donma oluyor, bazen de cihaz açılmıyor ve hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyoruz. Bu süreçte arıza için şimdiye kadar 4 defa ekip ...

Uzun süredir Turkcell TV Plus kutusu üzerinden yayın izliyorum. Son güncellemeye kadar ekrandaki bilgilendirme yazıların...ın puntosu gayet yeterliyken, güncellemeden sonra program detayları ve diğer tüm bilgilendirme alanlarındaki yazılar o kadar küçüldü ki, yerimden kalkıp televizyonun önüne gitmeden...

Uzun süredir Turkcell TV+ kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır TV+ kutumla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Önceleri cihazı...n üzerindeki yeşil ışık yanmasına rağmen bağlantı kuramıyor, ekranda X ile başlayıp e10 ile biten bir hata kodu görünüyordu. Bir süre sonra ise cihaz tamamen açılmamaya başladı ve ...

Yaklaşık 5 yıldır TV+ Aile Paketi abonesiyim. Hatta sağlık durumum nedeniyle 3 yıllığına ailemin yanına taşınıp hizmeti ...fiilen kullanamadığım dönemde bile aboneliğimi kapatmayarak devam ettirdim. Buna rağmen aboneliğimin 23.04.2027 tarihine kadar devam ediyor görünmesine karşın, 09.07.2026 tarihinde...

Turkcell ve Turkcell TV+ hizmetleriyle ilgili uzun süredir çözülemeyen ciddi sorunlar yaşamaktayım. İstanbul Küçükçekmec...e’de sabit ev interneti üzerinden hizmet alıyorum ve Superonline müşteri numaram 5162**74’tür. Yaklaşık 2 aydır Turkcell TV+ üzerinden film ve dizi izlerken sürekli takılma, donma...

Uzun süredir Turkcell TV Plus cihazı kullanıyorum. İlk çıkan, boyutu büyük olan eski model cihazlardan biri elimde mevcu...t ve yaklaşık 1 yıldan fazladır ciddi donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Özellikle kanallar arasında geçiş yaparken cihaz kasılıyor, donuyor ve eski yazılım nedeniyle kullanım den...

Bugün telefonum üzerinden yanlışlıkla bir TV+ hesabı açtım ve bu hesabı hemen silmek, tamamen kapattırmak istiyorum. Uyg...ulama içinde hesabı kalıcı olarak silebileceğim, aboneliği veya hesabı tamamen kapatabileceğim bir bölüm bulamıyorum ve bu konuda hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Ben işitme engell...