TV+

Beşinci ayda internet aboneliğimle birlikte Turkcell TV+ aboneliği satın aldım. Bu abonelik bana TV+ Premium olarak tanı...tıldı ve içinde hbo Max kanallarının bulunduğu, ek bir ücret ödemeyeceğim özellikle söylendi. Ancak daha sonra hesabıma TV+ Premium yerine TV+ Ekstra isimli farklı bir paket tanıml...

Turkcell Superonline’a geçiş yaptıktan sonra TV+ hizmetini hiç kullanamadım. Televizyonda sürekli siyah ekran problemiyl...e karşılaştım ve yayın alamadım, bu nedenle aldığım TV+ hizmetinden hiç faydalanamadım. Destek hattını aradığımda, 90052689 sicil numaralı D**** Hanım sürece dahil oldu ve yaşadığ...

Turkcell TV Plus’a yaklaşık bir ay önce üye oldum ve HP5432 model TV Plus kutusunu kullanıyorum. İlk kurulumdan kısa sür...e sonra televizyonum her 2–3 dakikada bir kendi kendine kapanıp tekrar açılmaya başladı. O dönem birkaç kez ekipler gelip baktı, televizyonda bir ses ayarı kapatıldı ve 2–3 hafta k...

TV Plus uygulamasında From dizisini ne televizyonumdan ne de cep telefonumdan hiçbir şekilde izleyemiyorum. Nisan ayında... platformda yayınlandığını söyledikleri günden bu yana dizi uygulama içinde hiç görünmüyor ve içeriklere erişemiyorum. From dizisi gerçekten eklendiyse, buna rağmen neden izleyeme...

Uzun süredir Turkcell TV+ hizmetinde “sinyal yok” sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır televizyon izlemek istediğim her se...ferinde ekranda “sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve yayın gelmiyor. Aynı evde kullandığım diğer yayınlarda ve televizyonda hiçbir çekim ya da görüntü problemi yokken sadece TV+ üzerind...

Turkcell üzerinden TV Plus aboneliği aldım ve canlı TV izlerken sürekli donma sorunu yaşamaya başladım. Destek ekibi eve... geldiğinde kullanılan TV kutusunun ikinci el olduğunu söyleyip ayrıldı ancak sorun devam etti. 18.07.2026 tarihinde saat 16:30 için tekrar randevu verildi, fakat ekip eve bile g...

Turkcell TV+ kutulu aboneliğim kapsamında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aboneliğim başlatıldıktan ...sonra TV+ kutusu benden geri alındı ve cihaz şu anda bende değil. Ancak buna rağmen kurulum ücreti ve düzenli fatura kesimi devam ediyor, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Cihazın...

15.07.2026 tarihinde Turkcell Superbox üzerinden kullandığım TV+ HBO Max hi...zmetimde kanal değişimi sırasında kutunun kendiliğinden kapanmasıyla ilgili...

Turkcell TV+ yayınım 11 Temmuz’dan bu yana Bursa’daki adresimde hiç düzelmeden kesintisiz olarak yok. Cihaz açılıyor, TV...+ logosu geliyor ancak hemen ardından görüntü tamamen kayboluyor ve bu nedenle uzun süredir hizmet alamıyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetleriyle hem de bölge servisiyle def...

Turkcell TV+ 4K Ultra HD Sagemcom DI384UHD253645663-B01 cihazım bir haftadı...r çalışmıyor. Bu süre içinde neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım ...

Turkcell Superonline üzerinden 2 ay ücretsiz TV+ Efsane Günler kampanyası kapsamında TV+ Premium X HBO Max (Platin) hizm...etini kullanıyorum. Bugün evime döndüğümde TV’nin sol alt köşesinde “cafe mode” benzeri bir ibare ve ekranda “safe mode” yazısını gördüm. Çocuğumun yanlış bir tuşa basmış olabilece...

13.07.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Turkcell Superonline tarafından arandım. Superbox kullanıcısı olmam sebebiyle ...tarafıma bir kampanya sunuldu ve TV+ üyeliği için ilk 3 ay aylık 50 TL, sonraki aylarda ise aylık 200 TL olacak şekilde yıllık abonelik sözleşmesi, çok kısa bir telefon görüşmesind...

09.07.2026 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak tarifemi değiştirdim ve bu işlem kapsamında TV+ hizmetini de... aldım. Ancak TV+ için gerekli cihazın firmanın merkez deposunda olmadığı, bu nedenle kurulumun yapılamadığı bilgisi verildi ve cihaz bana hiç teslim edilmedi. Bugün tekrar müşter...

Turkcell Superonline TV Plus aboneliğimde son on gün içinde üç kez yayın kesintisi yaşadım. Son yaşanan kesinti yaklaşık... bir saat önce başladı ve bu süre boyunca TV Plus üzerinden hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Buna rağmen internet bağlantım gayet normal çalışıyor, sadece TV Plus hizmetinde sorun ...

Yıllardır ailecek internet, TV+ ve GSM hatlarımız için Turkcell’i tercih ediyoruz. Buna rağmen özellikle Superonline ev ...interneti ve TV+ hizmetinde uzun süredir sürekli tekrar eden sorunlar yaşıyoruz. Televizyonu açmak istediğimizde çoğu zaman önce internet bağlantı hatası ile karşılaşıyoruz, bunu b...

Turkcell satış elemanı evimize gelerek TV+ ve internet paketi tanıtımı yaptı ve yıllık hbo Max Premium TV+ paketi ile in...ternet aboneliğini birlikte satın aldık. Teknik ekip eve gelip kablosuz modem hattını kurduktan sonra herhangi bir kontrol yapmadan evden ayrıldı. Televizyona bakmadılar, sadece ka...

Uzun süredir Turkcell TV+ kullanıcısıyım. Kullandığım mevcut TV+ kutusu eski nesil olduğu için performans sorunları yaşı...yorum. 4K televizyon kullanmama rağmen cihazım 4K yayın desteği sunmuyor ve güncel özelliklerden faydalanamıyorum. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve cihazımın...

Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak internet paketi ve TV Plus hizmeti satın aldım. Ancak daha sonra Turkcell müşteri... hizmetleri tarafından arandığımda, “güncelleme, yeniliyoruz” denilerek aslında Turkcell adına farklı bir firma üzerinden bu ürünün bana satıldığını öğrendim. Ben bu durumu Turkcel...

Turkcell TV+ ve internet hizmetimi 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ay boyunca farklı günlerde toplamda yaklaşık... 7 gün hiç internet gelmediği için TV+ yayınlarına da hiçbir şekilde erişemedim. Bu sürelerde modem ve cihazlar açık olmasına rağmen yayın açılmıyor, internet bağlantısı tamamen ke...