to read complaints and reviews, or file yours. 
Annem adına Turkcell Superonline üzerinden TV+ Pro aboneliği ile birlikte fiber internet olacak şekilde, 24 ay taahhütlü bir satış gerçekleştirildi. Satış görüşmesinde özellikle TV+ Pro aboneliği alındığı belirtilmesine rağmen, TV+ Pro 4K kutuda temel bir özellik olan yayını durdurma ve geri sarma f...
Turkcell Superonline TV+ cihazımda yaklaşık 3 ay önce Android sisteme geçiş yapıldı ve o günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Televizyon izlerken yayın bir anda donuyor, ardından mavi ekran geliyor, kısa süre sonra düzeliyor fakat 2 dakika geçmeden tekrar mavi ekran çıkıyor. Bugün ise artık tamamen ...
TV+ Plus üzerinden aldığım internet ve TV hizmetinde, dün geceden bu yana Adana Seyhan bölgesinde tamamen kesinti yaşıyorum. İki gündür hem interneti kullanamıyor hem de TV kanallarını izleyemiyoruz ve bu durum, özellikle yılbaşı günü olmamız nedeniyle ailecek ciddi mağduriyet yaşamamıza neden oldu....
TV+ üyesiyim ve hizmeti Android TV uygulaması üzerinden kullanıyordum; artık neredeyse hiç kullanamaz hâle geldim. TV+ üzerinden film veya dizi izlemek istediğimde içeriklerin çok büyük kısmı HBO Max olarak karşıma çıkıyor ve sürekli HBO Max satın alma sayfasına yönlendiriliyorum. Bazı içeriklerde H...
Turkcell TV+ aboneliğim, 19.09.2025 tarihinde mobil hattım üzerinden aranarak bana yapılan bir satış görüşmesiyle başlatıldı. Görüşmede, Turkcell TV+ üzerinden tüm film ve dizi içeriklerini, Blutv içeriklerini ve Oscar’lı filmleri hiçbir ek ücret ödemeden izleyebileceğim özellikle vurgulanarak bende...
Turkcell TV+ hizmeti kapsamında kullandığım IP 7253 HD model cihazım arızalandığı için 30.12.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Ardından teknik ekip adresime geldi ancak arızalı cihazın değişimi için ikinci el, daha önce kullanılmış bir cihazla değişim yapılacağı tarafıma iletildi. Bu nedenle de...
25 Kasım 2025 tarihinde Superonline’dan Fiber 1000 Mbps + TV Plus paketi için başvuru yaptım, 27 Kasım 2025 tarihinde internet kurulumum gerçekleştirildi. Ancak TV+ kurulumu için gelen ekip, eski tip kumanda getirdiği için kurulumu yapmadan gitti ve daha sonra yeni kumanda ile kuruluma tekrar gelece...
Turkcell TV+ kutulu hizmetini satın alırken, hbo Max içeriklerine erişebileceğim özellikle belirtilerek tarafıma bu şekilde bilgi verildi. Ancak pazartesiden bu yana hbo Max içeriklerine erişim sağlayamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, daha önce Turkcell Superonli...
TV+ uygulaması üzerinden hbo Max üyeliği satın almak için bugün üye oldum ve banka kartı bilgilerimi doğru şekilde girdiğim halde “Yinelenen ödeme yöntemi issuer banka tarafından desteklenmiyor” şeklinde bir hata alıyorum. Bu nedenle üyeliğimi başlatamıyorum. Aynı gün içinde uygulama üzerinden beli...
Uzun süredir Turkcell TV+ hizmetinden yararlanamıyorum. Televizyonda kullandığım TV+ uygulaması açılmıyor, nadiren açıldığında ise en fazla yarım saat içinde kendi kendine kapanıyor. Yaklaşık 5–6 aydır bu sorun devam ettiği için hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Ayrıca TV+ kutusu hiç kullanı...
"Teknik servis formunda ürünümün arızalı olduğu ve yenisi ile değiştirilerek gönderildiği yazan form ile elime ulaştı. Şu an ürünüm çalışıyor umarım tekrar sorun yaşamam. Sürecin biraz uzaması üzücüydü. İlgililenen ve çözüm sağlayan tüm personele teşekkür ederim."
Turkcell TV+ kutumu yaklaşık 1 aydır kullanırken sürekli takılma ve donma sorunu yaşıyorum. Gün içerisinde film veya herhangi bir içerik izlerken ciha...
Tekirdağ Çorlu’da Turkcell Superonline TV + internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık beş gündür hem internetim hem de televizyon hizmetim tamamen kesik, ne internete girebiliyoruz ne de televizyon izleyebiliyoruz ve evde herkes bu durumdan çok mağdur oldu. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini a...
Turkcell Superonline üzerinden kullandığım ev internetiyle birlikte tanımlı olan TV Plus aboneliğimin taahhüdü 10 Şubat 2025 tarihinde bittikten sonra iptal edilmesini talep etmiştim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede TV Plus aboneliğimin iptal edildiği bilgisi tarafıma açıkça iletildi. Anca...
Turkcell üzerinden VDSL altyapı ile TV+ hizmeti satın aldım. Satın alma sırasında bu hizmeti Android cihazlarım üzerinden de kullanabileceğim özellikle ifade edildi. Ancak yaklaşık üç haftadır hizmet hiçbir şekilde aktif edilemiyor ve TV+’ı herhangi bir cihazda kullanamıyorum. Bu süre içinde müşter...
Turkcell Superonline TV Plus hizmetini Android TV üzerinden kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır yayın sürekli donuyor. Yayın sırasında görüntü takılı kalıyor, izlemek mümkün olmuyor ve bu durum sık sık tekrarlanıyor. Sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, teknik ekip eve geldi ve sorunun gide...
Turkcell TV Plus’a ait kutuyu Vestel marka televizyonumla birlikte kullanıyorum. İlk aldığım dönemde TV Plus kumandasıyla televizyonumu sorunsuz bir şekilde açıp kapatabiliyorken yaklaşık 1–2 aydır bu temel işlev çalışmıyor. Bu sorunla ilgili olarak defalarca TV Plus müşteri hizmetlerini aradım. Fa...
Bugün saat 17.40 civarında Turkcell TV+ müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm müşteri temsilcisi N*** Hanım’ın yaklaşımından dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Cihaz talebimle ilgili bana herhangi bir teklif oluşturulmadığı için firmaya başvuru yapmak ve bu konuda talep/görüş/şikayet ka...
TV+ üzerinden hbo Max yıllık Premium TV+ üyeliği satın aldım. Ancak akıllı televizyonumda uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “işlemin şu anda gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 3 saattir denememe rağmen hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Vestel 4K akı...
15 Kasım 2025 tarihinde Superonline’dan TV+ aile paketi ve fiber internet hizmeti için başvuru yaptım. Fiber internetim aktif edildi ancak TV+ hizmetinden faydalanabilmem için gerekli olan TV kutusu bir türlü tarafıma teslim edilmedi. İnternetim açık olmasına rağmen TV kutusu gelmediği için televizy...
tvplus.com.tr üzerinden aktif TV+ üyeliğimi bilgisayarımda kullanamıyorum. Windows 10 yüklü bilgisayarımda hem Edge hem de Chrome tarayıcıları ile siteye sorunsuz giriş yapabiliyorum, film, dizi veya maç seçebiliyorum ancak hiçbir yayın başlamıyor. Özellikle yarım kalan dizilerim açılmıyor, “kaldığı...
Turkcell Superonline’dan Nilüfer/Bursa’daki adresim için internet ve TV+ kurulumu randevusu aldım. 25.12.2025 tarihinde saat 17:30–18:00 aralığı için randevu verildi, buna rağmen ne gelen oldu ne de en ufak bir bilgilendirme yapıldı. 3 saat boyunca ekip gelecek diye evde boş yere bekletildim. Ardın...
Superonline’da 73023638 numaralı aboneliğe sahibim. Aboneliğime tanımlanan Yan Oda paketiyle ilgili, tamamen bayi hatasından kaynaklanan ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 31.07.2023 tarihinden itibaren bu paket için ödeme yaptığımı, 20.12.2025 tarihinde süreç incelendiğinde öğrendim ve toplamda yak...
Turkcell TV+ 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Turkcell TV, yüzlerce yerli ve yabancı kanalı sizlerle buluşturarak; sevdiğiniz dizi ve filmleri akıllı cihazlarınıza taşıyan bir uygulamadır. Turkcell TV+ kullanarak cep telefonunuzdan, bilgisayarınızdan, televizyon ya da tabletinizden izlemek istediğiniz tüm yayınları izleyebilirsiniz. Turkcell TV+ ile dilerseniz 2 TL’den başlayan fiyatlarla en popüler, en güncel filmleri kiralayarak izleme fırsatı da yakalayabilirsiniz. En sevdiğiniz dizi, film ve yayınları cihazınıza taşıyan bir mobil uygulama ve web platformu olan Turkcell TV+, dilediğiniz zaman dilediğiniz yerde televizyon keyfi sürmenizi sağlamaktadır. Turkcell TV Plus sayesinde seyahat ederken, birini beklerken, ders aralarında ya da dilediğiniz her yerde en sevdiğiniz yayınları seyredebileceksiniz. Turkcell TV izlemek için öncelikle edinmeniz gerekmektedir. Turkcell TV Plus edinmeden önce ürünle ilgili daha detaylı bilgi almak ve fikir edinmek için sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Turkcell TV Plus sayesinde; canlı televizyon kanallarını, gişe rekortmeni filmleri, en sevdiğiniz dizileri, heyecan verici spor karşılaşmalarını, belgeselleri, haber kanallarını, çocuk programlarını ve çok daha fazlasını izleyebileceksiniz. Turkcell TV paketleri arasında; canlı TV+ paketi, giriş TV+ paketi, full TV+ paketi, yıllık giriş TV+ paketi, yıllık Premium TV+ paketi gibi paketler yer almaktadır. Bu paketlerin içerikleri ve fiyatları birbirinden farklıdır. Örneğin canlı TV+ paketi içinde; canlı TV kanalları, heyecanlı spor, haber, çocuk, belgesel programları ve çok daha fazlası yer almaktadır. Yıllık Premium TV+ paketi içinde ise; canlı TV kanalları, gişe rekortmeni filmler, sevilen diziler, Premier Lig, NBA, Moto GP, Formula 1, Bundesliga, spor, haber, çocuk, belgesel programları ve çok daha fazlası bulunmaktadır. Seyretmek istediğiniz yayınlara göre Turkcell TV paketlerinden birini tercih edebilirsiniz. Turkcell TV+ paketlerini Turkcell “Faturama Yansıt” ödeme seçeneğiyle edinebileceğiniz gibi Apple & Google Play Store’dan da edinebilirsiniz. Tüm farklı edinme yöntemleri için Turkcel TV+ paketlerinin sunduğu fiyat teklifleri aynıdır.
Turkcell TV Plus ile eğlence ve çok daha fazlası cihazınızda sizleri bekliyor olacak. Turkcell TV+ ayrıca sizlere çoklu ekran seçeneği, kişiye özel TV keyfi ve istediğiniz zaman izleme konforu sunmaktadır. Siz de bu avantaj ve konfordan faydalanmak isterseniz Turkcell TV+ edinebilirsiniz. Turkcell TV Plus sahibi olmak ya da Turkcell TV Plus ile ilgili aklınıza takılan soruları sormak için Turkcell TV müşteri hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Bunun yanı sıra; diğer Turkcell TV iletişim kanalları arasında; iletişim formunu doldurma ya da Turkcell mağazalarını ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Kullanıcıların Turkcell TV yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Turkcell TV şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
