to read complaints and reviews, or file yours.TV+ Üyeliğinde Sürekli Siyah Ekran Sorunu, Çözüm Bekleniyor
TV+ üyeliği aldığım güne resmen pişman oldum. Bilgisayarımdan Google Chrome tarayıcısı üzerinden TV+’a girip izlemek istediğim içeriklere tıkladığımda sürekli siyah ekranda kalıyor. Defalarca kez denememe rağmen çoğu zaman hiçbir şey açılmıyor, nadiren tamamen rastgele bir içerik açılıyor, o kadar.
Sorunun internetle hiçbir alakası yok, çünkü TV+ dışındaki tüm siteler ve platformlar sorunsuz çalışıyor. Sorunu üyeliği aldığım ilk günden beri yaşıyorum ve artık normal bir şekilde içerik izleyemiyorum.
TV+’ın bilgisayardan erişimde yaşanan bu siyah ekran sorununu kalıcı olarak çözmesini, platformu düzgün ve kesintisiz kullanabilir hale getirmesini istiyorum. Aksi takdirde bu şekilde kullanamadığım bir hizmet için üyeliğimi iptal etmek zorunda kalacağım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 27.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
