TV+

2017 yılından bu yana Turkcell Superonline ve TV+ hizmetini kullanıyorum. Evimde bulunan IP 7254 HD model TV+ cihazım es...ki olduğu için, yeni müşterilere sunulan Wi‑Fi destekli TV+ cihazıyla değiştirilmesini istiyorum. Ancak bu talebimle ilgili olarak 14.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığı...

TV+ IP kutum 01.07.2026 tarihinden bu yana aşırı ısınarak kendi kendine kap...anıyor ve yayın izleyemez hale geliyorum. 09.08.2026 tarihinde arıza kaydı ...

Paycell üzerinden TV+MP adı altında aylık 129,99 TL tutarında düzenli olarak kartımdan para çekildiğini fark ettim. Yakl...aşık 3 aydır devam eden bu işlemler için herhangi bir aboneliğim veya onayladığım bir üyeliğim bulunmamaktadır. İşlemler Yapı Kredi bankasına ait kartım üzerinden gerçekleşmektedir...

Turkcell TV+ hizmetini LG marka televizyonumda kullanmak istiyorum ancak televizyonda TV+ için uygun bir apk bulunmuyor ...ve internet tarayıcısı üzerinden de tvplus.com.tr adresine girerek yayını izleyemiyorum. Bu nedenle TV+ aboneliğimden televizyonumda faydalanamıyorum. Televizyonum yaklaşık 10 yıl...

Uzun süredir Turkcell TV+ hizmetini Huawei STB q11 cihazı üzerinden kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir özellikle Youtube.c...om uygulamasına girdiğimde sürekli donma sorunu yaşıyorum. Uygulama bir anda donup kalıyor, bazen de donduktan sonra cihaz kendini yeniden başlatıyor. Bu durum çok sık tekrarlanmay...

Yaklaşık 6 aydır TV+ kullandığım kutuda sürekli donma ve kendi kendine resetleme sorunları yaşıyorum. Yayın birden donuy...or, ardından cihaz kapanıp tekrar açılıyor ve bu durum artık izlenemez hale geldi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde sadece süslü cümlelerle...

Turkcell TV Plus hizmetine kısa süre önce yıllık abonelik yaptırdım ve yaklaşık 10 gündür sorunsuz kullanıyordum. Bugün ...itibarıyla uygulama üzerinden kanallar listede görünmesine rağmen herhangi bir kanala bastığımda ekran tamamen simsiyah oluyor ve yayın kesinlikle açılmıyor. Hizmeti Samsung Frame...

TV+ mobil uygulama aboneliğimi Smart TV üzerinden kullanıyorum ve bugün defalarca aramama rağmen aboneliğimi iptal ettir...emiyorum. İptal işlemi için tek yolun müşteri hizmetlerini aramak olduğu belirtiliyor; ancak çağrı merkezi süreci tamamen oyalamadan ibaret kalıyor. Aradığımda sistem beni yönlend...

Yaklaşık bir yıl önce sadece TV aboneliğinden oluşan yıllık TV+ paketi satın aldım ve aboneliğimin Ağustos ayında sona e...receği bilgisi verildi. Süresi dolmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin kesinlikle devam etmemesini istediğimi özellikle belirttim. Telefonda görüştüğüm müşteri tem...

Turkcell Superonline TV+ hizmetim üzerinden yaklaşık bir saati aşkın süredir hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Kanalla...rı açmaya çalıştığımda görüntü gelmiyor ve sistem kullanılmaz durumda, eklediğim videoda sorun net bir şekilde görülüyor. Hizmeti Ankara Çankaya’daki adresimde kullanıyorum ve TV+...

Yaklaşık sekiz senedir Turkcell Superonline ve TV+ müşterisiyim. Kullandığım TV+ cihazı eski model olduğu için Netflix, ...Amazon Prime ve benzeri uygulamaları kullanamıyorum. Yeni abonelere sunulan, içinde Netflix ve diğer platformların bulunduğu TV+ Pro benzeri cihazın, uzun süredir müşteri olmama ra...

20 Temmuz 2026’dan bu yana Turkcell TV Plus kullanırken cihaz aşırı ısınıyor ve bir süre izledikten sonra televizyon ken...diliğinden kapanıyor. Bu sorun sürekli tekrarladığı için TV izleyemez hale geldim. 6 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini aradım, teknik destek ekibi yönlendirileceği söylendi ancak bu...

Turkcell TV Plus Pro cihazını yaklaşık iki haftadır kullanıyorum. Kanal değiştirirken ekranda sol üst köşede görünen kan...al adı, numarası ve yayındaki içerik bilgisi saydam bir şekilde kaldığı için okunamıyor. Hem yazılar hem de kanal numarası arka plandaki görüntüye karıştığından, hangi kanalda oldu...

07.07.2026 tarihinde Turkcell Superonline ev internetimi yenilerken TV Plus hizmeti de aldım. 10.07.2026 tarihinde kurul...um için gelen yetkili servis, TV Plus kutusu ve kumandasını ambalajsız şekilde getirdi. Neden kutu ile getirmediklerini sorduğumda, kutuyu arabada açtıklarını söylediler. Her iki g...

Turkcell TV+ mobil uygulamasını Android cihazımda kullanıyorum ve uygulama sürekli donuyor. Yayın akışı bir anda duruyor..., uygulama yanıt vermiyor ve içerik izleyemez hale geliyorum. Uygulamanın stabil ve sorunsuz çalışmasını, bu donma probleminin kalıcı olarak giderilmesini ve gerekli teknik iyile...

TV Plus mobil uygulamasında iki gündür film izlemeye çalıştığımda “Video oynatılamadı” uyarısı alıyorum ve hiçbir içeriğ...i açamıyorum. Uygulamayı mobil cihazımda defalarca kapatıp açmama rağmen sorun devam ediyor. TV Plus’ın gerekli teknik kontrolleri yaparak bu oynatma hatasını ivedi şekilde giderm...

Aylık 129,90 TL olarak başlayıp 2. Aydan sonra 229,90 TL’ye çıkacağı ve istediğim zaman iptal edebileceğim söylenerek TV...+ aboneliği başlattım. Özellikle “istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz, cayma bedeli çıkmaz” denilmesi üzerine bu aboneliği kabul ettim. Ancak 2. Ayın sonunda iptal etmek istediği...

TV+ Android ve mobil uygulamada çocuk profiliyle ilgili ciddi bir güvenlik açığı yaşıyorum. Çocuk profiline şifre koymam...a rağmen, geri tuşu ile uygulamadan çıkıp tekrar uygulamaya girdiğimde, hiçbir engelle karşılaşmadan doğrudan ana profile girebiliyorum. Yani şifre koymanın hiçbir koruyucu etkisi ...

Turkcell TV+ üyeliğimin iptalini talep etmeme rağmen müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Bugün TV+ üyeliğimi i...ptal ettirmek için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ancak hatta bağlanamadım ve herhangi bir yetkiliyle görüşemedim. Her ay yaklaşık 100 TL ödediğim bu TV+ hizmetini artı...

Turkcell TV+ hizmeti için tarafıma verilen Sagemcom TV+ kutu ve beyaz kuman...da ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kurulum yapıldığı günden beri veri...

Turkcell Superonline TV+ kurulumum bugün Gaziantep Şahinbey’de evimde yapıldı, ancak kurulum sırasında bana teslim edile...n kumanda son derece yıpranmış, adeta ikinci el bir ürün durumundaydı. Yeni yapılan bir kurulumda bu kadar yıpranmış bir kumanda bırakılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu i...