TV+

Turkcell TV+ hizmetimle ilgili 05.08.2026 tarihinde yaşadığım arıza için arıza kaydı oluşturdum, 100 GB sınırsız interne...t ve TV+ paketini kullanıyorum. Kayıt sonrası bayi tarafından aranarak eve gelip ilgilenecekleri söylendi ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelen olma...

Turkcell Superonline üzerinden internet ve TV+ paketi satın aldım. İnternet bağlantım yapıldı ancak TV+ hizmetim yaklaşı...k 10 gündür bir türlü aktif edilmedi ve televizyonu hiç kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bugün içinde mutlaka iletişime geçileceği söylendi fakat buna...

Turkcell TV+ Premium cihazımın ethernet girişi arızalandığı için yayın hizmetinden faydalanamıyorum. 15.08.2026 tarihind...e servis kaydı açıldı ve servis geleceği söylendi ancak o gün gelinmedi. Ertesi gün için tekrar aynı şekilde bilgi verildi, yine gelen olmadı ve toplamda 3 gündür herhangi bir serv...

Turkcell’de Ankara’daki 1000 Mbps ev internetim ve TV+ hizmetim için 9 Ağustos tarihinde Artvin Merkez’deki yeni adresim...e taşınma talebi oluşturdum. Sistem üzerinde internet aktivasyonum yapılmış ve TV+ ile ilgili kampanyam görünmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın hiçbir ekip gelmedi, kurul...

Turkcell TV+ aboneliğimi 11 Ağustos 2026 tarihinde başlattım. Abonelik sırasında kurulum için ekibin beni arayacağı ve u...ygunluk durumuma göre eve gelerek kurulumu gerçekleştirecekleri söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen, buna rağmen üyeliğim başlatıl...

TV+ tarafından telefonla aranarak TV+ Premium X hbo Max paketi için aylık 130 TL’lik, taahhütsüz bir kampanya teklif edi...ldi. Özellikle taahhütsüz olmasını istediğimi ve ücretin de aylık 130 TL olup olmadığını birkaç kez sordum, her seferinde 130 TL olacağı teyit edildi. Buna güvenerek kampanyayı ona...

Turkcell Superonline aboneliğim için taahhüt yenilemesi yaptım ve aynı anda TV+ hizmetini de eklettim. Aradan yaklaşık 2...0 gün geçmesine rağmen TV+ ile ilgili tarafıma ne bir bilgi verildi ne de herhangi bir dönüş yapıldı, sadece bekletiliyorum ve bu süreçte kullanmadığım bir hizmetin ücretini ödüyor...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Turkcell kullanıcısıyım. Hem hat kullanımlarım hem de internet paketlerim ve TV+ dahil tü...m hizmetlerimi Turkcell üzerinden alıyorum. Yıllardır sorunsuz kullandığım ev internetim için, 19 yılın ardından evdeki modemimde sorun yaşamaya başladım ve modem değişikliği taleb...

27 Temmuz’da Turkcell TV Plus için başvuru yaptım, kurulum için geleceklerini söylediler ancak aradan geçen zamana rağme...n hâlâ kurulum için ne gelen var ne giden. Her gün müşteri hizmetlerini arıyoruz, telefondaki temsilciler yardımcı olmaya çalıştıklarını söylüyor ama iş kurulum ekibine gelince kim...

2019 yılında tarafıma takılan Huawei EC 2108v5 model TV+ cihazını hâlâ kullanmak zorunda bırakılıyorum. 13.07.2026 tarih...inden itibaren cihazı aktif şekilde kullanmak istediğimde, cihaz Android olmadığı ve eski bir model olduğu için Youtube.com’a hiçbir şekilde giremediğimi gördüm. Yani teknik olarak...

Turkcell One paketim kapsamında yer alan TV+ hizmetimi bugün itibarıyla aktif edemiyorum. Faturamı geç ödediğim için pak...etin iptale düştüğünü veya askıya alındığını düşünüyorum. Diğer uygulamaları tekrar aktif edebildim ancak TV+ uygulamasında “Ödemen askıya alınmıştır” uyarısı çıkıyor ve paketi kul...

17.08.2026 tarihinde saat 09:20’de 0850 808 08 08 numaralı Turkcell hattını arayarak TV+ hizmeti almak istediğimi belirt...tim. Görüşme sırasında internet paketim olmadığı için TV+ veremeyeceklerini, TV+ hizmetini internet paketi olmadan tek başına alamayacağımı söylediler. Ben sadece TV+ hizmetini, i...

20 yılı aşkın süredir Turkcell müşterisiyim. Ailece Turkcell abonesiyiz, ayrıca Superonline fiber internet ve TV+ Pro ab...oneliğimiz bulunuyor. Yakın zamanda ev tadilatı sırasında TV+ Pro kumandası kaybolduğu için yaklaşık bir haftadır bu hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Aktif olarak ücretin...

Superonline TV+ kutusunu uzun süredir kullanıyorum ancak son 6 aydır cihaz açılışta sürekli hata veriyor. Televizyonu he...r açtığımızda ekranda “The page cannot be displayed” şeklinde, ağ bağlantısı hatasını belirten bir uyarı çıkıyor ve bu durum günde 3 ile 5 kez tekrar ediyor. Aynı evde birlikte yaş...

Turkcell hattım için kullandığım Platinum 90 GB tarifemde normalde yaklaşık 2000 TL olan faturam, ağustos dönemine ait o...lan ve ayın 10’undan 10’una kesilen dönemde 3711,10 TL olarak görünmektedir. Taahhüdümün bittiğini ve sonrasında faturamın bu kadar yükseleceğini bana öncesinde hiçbir şekilde tele...

Turkcell TV+ Premium aboneliğimde, özellikle yeni getirilen otomatik görüntü kalitesi sistemi nedeniyle canlı yayınları ...ve filmleri sürekli düşük çözünürlükte izlemek zorunda kalıyorum. Görüntü kalitesi adeta 480p seviyesinde ve bu durum kaçak sitelerden bile daha kötü bir deneyim yaşatıyor. Müşter...

15.08.2025 tarihinde yıllık TV+ aboneliği satın aldım ve üyeliğim 15.08.2026 tarihinde sona erdi. Bugün hem otomatik yen...ilenen bu üyeliğimi devam ettirmek istemediğimi belirtmek hem de Turkcell One’a geçmek istediğimi söylemek için müşteri hizmetlerini aradım. Çağrı merkezini gün içinde saat 18.00 c...

Turkcell hattımda yer alan TV Plus aboneliğimi bugün iptal etmek istedim ancak hiçbir kanaldan iptal işlemini gerçekleşt...iremedim. Uygulama ve web sitesi üzerinden iptal seçeneği sunulmadığı için 532’yi arayarak yönlendirmeleri takip ettim, ilgili menülere kadar gerekli tüm tuşlamaları doğru şekilde ...

Yaklaşık sekiz senedir Turkcell Superonline ve TV+ müşterisiyim. Kullandığım mevcut TV+ cihazı eski model olduğu için Ne...tflix, Amazon Prime ve benzeri güncel uygulamaları kullanamıyorum. Yeni abonelere sunulan, içerisinde Netflix ve diğer platformların bulunduğu TV+ Pro benzeri cihazın, uzun süredir...

TV Plus kutu aboneliğim yaklaşık 1 aydır olmasına rağmen, bağlantı hiç yapılmadı. Buna rağmen sanki hizmeti kullanıyormu...şum gibi her ay tarafıma ücret yansıtılıyor. Abone numaram 65047415’tir. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ve ilgili birimlere 10’dan fazla kez başvuruda bulundum ancak bağlantı...