Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Arayüz Geri Sarma Sorunlarıyla İzleme Keyfini Çökertiyor

10 Ocak 23:171.161

Turkcell TV+’ta kullanılan TV kutusuna gelen yeni arayüzden hiç memnun değilim. Yeni arayüz hem çok karışık hem de kullanım açısından oldukça zorlayıcı. Eski arayüz çok daha sade, anlaşılır ve işlevliydi, günlük kullanımda hiçbir sıkıntı yaşamıyordum.

Yaklaşık 1 aydır yeni arayüz ile birlikte özellikle programları geriye alma kısmında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Geri sarma işlemi doğru çalışmıyor, sürekli aynı noktaya dönüyor ve bu durum izleme deneyimini tamamen bozuyor, keyif almak yerine uğraştırıyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun bir güncelleme olduğunu söylediler. Ancak bu güncelleme benim için bir iyileşme değil, aksine ciddi bir kullanım problemi yaratmıştır. Turkcell TV+’ın bu yeni arayüzden vazgeçip tamamen eski, sorunsuz ve kullanışlı arayüze dönmesini talep ediyorum.

1 Destek
12 Ocak 09:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

17 Ocak 09:37

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizi numaramızdan 17.01.2026 tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. Bu numaramızdan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, TV+

17 Ocak 12:05

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaramızdan 17.01.2026 tarihinde 2. kez aradık ancak size ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV+ Arayüz Güncellemesi Kullanımı Zorlaştırdı

8 Aralık 2025 21:00736

Turkcell TV+ kullandığım TV kutuma bugün gelen güncellemeden sonra arayüz tamamen değişti ve yeni hali son derece kullan...

3 Destek

Turkcell TV+ Yeni Arayüz Kullanım Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

17 Aralık 2025 22:411.718

Turkcell TV+ Android TV uygulamasına gelen yeni arayüzden sonra uygulama neredeyse kullanılmaz hale geldi. Yaklaşık 1 ha...

Turkcell TV+ Yeni Arayüz Kullanım Deneyimini Olumsuz Etkiliyor
4 Destek

Turkcell TV+ Yeni Arayüzü Kullanım Keyfini Olumsuz Etkiliyor

14 Aralık 2025 14:32571

Turkcell TV+ Akıllı TV uygulamasında yaklaşık 1 aydır kullanılan yeni arayüzden son derece memnuniyetsizim. Yeni tasarım...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Plus Çözemedikleri Yayın Donma Sorunu

Turkcell TV+ PlusÇözemedikleri Yayın Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Beyza
Turkcell TV+ Wireless Hizmet Almak Hayal...

Turkcell TV+Wireless Hizmet Almak Hayal...

Profil fotoğrafı
Serhad
Turkcell TV+ Son Güncelleme Kasma Sorunu!

Turkcell TV+ SonGüncelleme Kasma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV Plus Arızası!

Turkcell TV PlusArızası!

Profil fotoğrafı
Arzu
Turkcell TV Plus Takılma Sorunu

Turkcell TV PlusTakılma Sorunu

Profil fotoğrafı
Göker
Turkcell TV+  Baş Belası Cihaz

Turkcell TV+  BaşBelası Cihaz

Profil fotoğrafı
Cihat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri