Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Arayüz Geri Sarma Sorunlarıyla İzleme Keyfini Çökertiyor

profile
10 Ocak 23:17
1.095

Turkcell TV+’ta kullanılan TV kutusuna gelen yeni arayüzden hiç memnun değilim. Yeni arayüz hem çok karışık hem de kullanım açısından oldukça zorlayıcı. Eski arayüz çok daha sade, anlaşılır ve işlevliydi, günlük kullanımda hiçbir sıkıntı yaşamıyordum.

Yaklaşık 1 aydır yeni arayüz ile birlikte özellikle programları geriye alma kısmında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Geri sarma işlemi doğru çalışmıyor, sürekli aynı noktaya dönüyor ve bu durum izleme deneyimini tamamen bozuyor, keyif almak yerine uğraştırıyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun bir güncelleme olduğunu söylediler. Ancak bu güncelleme benim için bir iyileşme değil, aksine ciddi bir kullanım problemi yaratmıştır. Turkcell TV+’ın bu yeni arayüzden vazgeçip tamamen eski, sorunsuz ve kullanışlı arayüze dönmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
12 Ocak 09:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

17 Ocak 09:37

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizi numaramızdan 17.01.2026 tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. Bu numaramızdan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, TV+

17 Ocak 12:05

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaramızdan 17.01.2026 tarihinde 2. kez aradık ancak size ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Turkcell TV+ Arayüzü Karmaşık, Geri Sarma Sorunları Ve Eski Arayüze Dönüş Talebi

profile
05 Ocak 18:22
989

TV+ Arayüz Güncellemesi Kullanımı Zorlaştırdı

profile
08 Aralık 2025 21:00
726

Turkcell TV+ Yeni Arayüz Kullanım Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

profile
17 Aralık 2025 22:41
1.654
Turkcell TV+ Yeni Arayüz Kullanım Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

Turkcell TV+ Yeni Arayüzü Kullanım Keyfini Olumsuz Etkiliyor

profile
14 Aralık 2025 14:32
559
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell TV+ Güncellemesi Sonrası Kullanım Sorunları Ve Kötüleşen Arayüz

profile
10 Aralık 2025 22:58
989

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell TV+ Kategorileri