Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlışlıkla TV+ Premium Kodu Alınması Nedeniyle Freebyte Puanı İadesi Talebi

Yanlışlıkla TV+ Premium Kodu Alınması Nedeniyle Freebyte Puanı İadesi Talebi
21 Temmuz 13:5820

******8244 numaralı hattım üzerinden kullandığım Kim 1 GB İster / freebyte kampanyasında 21 Temmuz 2026 tarihinde yanlışlıkla 5000 freebyte karşılığında 1 aylık TV+ Premium hediye kodu aldım. Bu işlemi bilinçli olarak yapmadım, aldığım kodu da hiç kullanmadım.

Freebyte puanlarımın bu işlem nedeniyle eksildiğini, ancak hediyeden fiilen yararlanmadığımı özellikle belirtmek istiyorum. Hediye kodu aktif edilmediği ve kullanılmadığı için, işlemin iptal edilmesini ve 5000 freebyte puanımın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

İşlemin bir defaya mahsus, hatalı bir tıklama sonucu gerçekleştiğinin dikkate alınarak, mağduriyetimin giderilmesini ve puanlarımın geri yüklenmesini rica ederim.

21 Temmuz 14:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+

Zeynep
21 Temmuz 17:40

Sabahtan beri bekliyorum olumlu ya da olumsuz bir cevap verseniz de ben de ona göre ne yapacağımı bilsem

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

TV+ Premium Aboneliğinde Cayma Hakkı Ve İade Talebim Reddedildi

19 Ekim 2025 20:162.372

10.10.2025 tarihinde TV+ Premium aboneliğini kredi kartı ile 1.059,88 TL ödeyerek başlattım. 19.10.2025 tarihinde hizmet...

1

TV+ Üyelik İptali Ve İade Sorunu

21 Şubat 2025 12:102.587

1 yıl öncesi internetten online olarak 1 yıllık almış olduğum paket TV+ Premium üyeliğim 19.02.2025 tarihinde otomatik o...

TV+ Abonelik Ücret İadesi Sorunu

4 Ocak 2024 18:461.571

TV+ aboneliğimi, bir bankanın kampanya olarak verdiği 1 aylık bedava promosyon kod sayesinde ücretsiz olarak 4 Aralık 20...

Turkcell TV+ Otomatik Yenilenen Üyelik Ve İade Sorunu

11 Mart 2025 19:261.467

TV Plus üyeliğim bittikten sonra kayıtlı kartımdan ücret alıp üye yapmışlar ve e-posta ile şikayetimi belirtsem de asla ...

Turkcell TV+ Otomatik Yenilenen Üyelik Ve İade Sorunu
Turkcell TV+ Otomatik Yenilenen Üyelik Ve İade Sorunu

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri