to read complaints and reviews, or file yours.TV+ Üyelik İptali Kabusu
TV+ Plus uygulamasına üyelik yaptım. 2-3 kere uygulama üzerinden yayınları seyrettikten sonra sürekli hata vermeye başladı. Üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen ne çağrı merkezi ne de maille ulaştığım yerlerde bir sonuca ulaşamadım ve üyeliğimi sadece uygulama üzerinden iptal edebileceğimi söylediler. Bunu denememe rağmen yine iptal işlemi olmadı ve uygulamada sürekli çağrı merkezi ya da mail atarak yardımcı olacaklarını söylediler. Bu kadar uğraş sonucunda yine üyeliğimi iptal etmeyip hizmetini almadığım bir şeyin parasını bana zorla ödetmeye çalışıyorlar.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Yunus Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 11.04.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
Bende bu şikayeti o yüzden yazdım zaten sadece cevap vermeyi biliyorsunuz hiçbir şekilde çözümünüz söz konusu değildir Üyeliğimin iptal edilmesini istediğimi söylüyorum ama bunu hiçbir şekilde gerçekleştirmiyorsunuz Sürekli olarak verdiğiniz cevaplarda uygulama üzerinden yapmam gerektiğini beyan ediyorsunuz bunu denediğimi fakat uygulama üzerinden bunun yapılmadığını belirtmeme rağmen inatla üyeliğimi iptal etmemek için hala buradan denemem gerektiğini söylüyorsunuz Yani bu da demek oluyor ki şunu söylüyorsunuz siz üyelik ücretinizi ödeyin hizmet alıp almamanız umurumuzda değil.
