to read complaints and reviews, or file yours. 
TV Plus üyesiyim. Yaklaşık 20 gün önce ses seviyesiyle ilgili bir problem yaşadım. Telefonla arayarak sorunumu anlatmak istedim fakat karşıma sesli yanıt sistemi çıktı. Ne söylediysem yanlış anladı ve yanlış yönlendirme yaptı. Sorunun çözümü için yazdım fakat bir dönüş yapılmadı. Sorumluluk almayan bir platform.
TV Plus'ta ses gelmiyor. Bıkkınlık verdi artık sürekli bir sorun çıkıyor. Müşteri hizmetleri absürt bir şekilde kısaca sorunu özetleyin diye otomatik bir sisteme yönlendiriyor. Ses sorunu olduğunu söylüyorum o bambaşka bir konuya yönlendiriyor. Ciddi eksikleri var bu TV Plus sisteminin.
TV+ üyesiyim, telefonda uygulama salı akşamından beri çalışmıyor. Hata kodu veriyor diye arıyorum müşteri hizmetleri uygulama için bir yere aktardığını söylüyor. Sesli yanıta aktarılıyorum ve hiçbir yere bağlanamadan kapanıyor telefon. Defalarca denedim asla destek ekibine ulaşamıyorum. Sinir bozucu...
TV+ üyesiyim, önceden TV, telefon ve bilgisayarımdan izleme yaparken, şimdi bilgisayarımdan izleme yapamıyorum. Kanal seçtiğimde siyah bir ekran karşıma çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, 20 dakika sonra derdimi anlatacak birisini bulabildim, o başka birine, başka biri başka birine derken en az b...
TV+ cihazım taahhüt yenilemem gereği yenilenmek amacıyla değiştirilmiştir. Gelen cihazın bir problemi olduğu ilk gününden itibaren gözle görülür bir s...
TV Plus aboneliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Bir türlü iptal edemiyorum. Uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştım olmadı. Google üzerinden hesabıma girip iptal etmeye çalıştım olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım hiçbir görüşme yapamadım. Karşıma sürekli müşteri numarası ile işleme devam eden bildir...
Yorumlar