to read complaints and reviews, or file yours. 
TV Plus'ta ses gelmiyor. Bıkkınlık verdi artık sürekli bir sorun çıkıyor. Müşteri hizmetleri absürt bir şekilde kısaca sorunu özetleyin diye otomatik bir sisteme yönlendiriyor. Ses sorunu olduğunu söylüyorum o bambaşka bir konuya yönlendiriyor. Ciddi eksikleri var bu TV Plus sisteminin.
TV Plus üyesiyim. Yaklaşık 20 gün önce ses seviyesiyle ilgili bir problem yaşadım. Telefonla arayarak sorunumu anlatmak istedim fakat karşıma sesli yanıt sistemi çıktı. Ne söylediysem yanlış anladı ve yanlış yönlendirme yaptı. Sorunun çözümü için yazdım fakat bir dönüş yapılmadı. Sorumluluk almayan ...
Aldığım günden bu yana TV Plus hep dönüyor, ses geliyor ama görüntü donuk. Kaç sefer müşteri hizmetlerini aradım ama bir çözüm yok. Cihaz problemli ise onu değiştirin ya da üyeliği iptal edin. Her eve gelip TV'yi açtığımda aynı sorunla karşılaşmaktan bıktım.
TV Plus'a giriş yapamıyorum, sürekli başka yerlere yönlendiriliyorum. 10 yıldır kullanıyorum, fakat son bir yıldır hizmet çok kötü. Giriş yapamıyorum ve yetkili kimseye ulaşamıyorum. Herkes birbirine yönlendiriyor, bu kadar kötü bir müşteri hizmeti olamaz.
TV Plus hiçbir şekilde açmıyor müşteri hizmetleri 1 saat oldu. Cevap veren yok. Aylar önce internet paketime ek TV Plus aldım aylarca kullanmadım ilk defa kullanayım dedim hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve yardımcıda olunmuyor. Defalarca aradım aktardıkları yeri saatlerce bekledim açmıyor madem ya...
TV Plus abonesiyim. Yaklaşık iki aydır televizyonda donma ve yayın kesme problemi yaşıyoruz. Defalarca müşteri hizmetleri ile konuştuk, sürekli telefonla müdahale ile çözdüklerini söylediler fakat sorun devam etti. En son aradığımda müşteri hizmetlerindeki yetkiliye rica ettim, eve bir tane servis g...
Yorumlar