Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

TV Plus Ek Paket Hüsranı!

profile
13 Ocak 2024 16:21
1.761

TV Plus giriş paketine ilave olarak almış olduğum ek full paketimdeki kanalları tablet veya televizyondan izleyemiyorum. Bu durumu müşteri temsilcisine aktardığımda, aboneliğimin tablet veya telefonu kapsamadığını, sadece TV Plus kutusundan izlenebileceğini söylediler. İlk abonelik sırasında gerekli bilgilendirmelerin yapılmadığını düşünüyorum. Turkcell aboneliklerinde yapılan açıklamalara dikkat etmek gerektiğini anladım. Size gerekli açıklama yapılmadan Premium pakete yönlendirilerek daha fazla ücret ödemeye teşvik ediliyorsunuz. İyi sorgulamak gerekiyor. İlk olarak aldığım giriş paketi için de bu nedenle ilave ekstra paket alarak fazla ücret ödememe sebep oldular.

13 Ocak 2024 16:35 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

15 Ocak 2024 09:55
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Ağustos 2023 10:47
1.953
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Şubat 2024 14:34
315
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ekim 2023 15:03
959

Turkcell TV Plus Kullanmadığım Halde Para Almaya Çalışıyor

profile
24 Nisan 2024 14:03
329

profile
12 Eylül 2024 19:32
1.127
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell TV+ Kategorileri