TV+ Kurulum Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Turkcell TV+ hizmeti için başvuru yaptığımda, kurulumun 2 ile 4 gün arasında tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ne kurulum yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme araması yapıldı.
Kurulum adresim Ankara Yenimahalle olup, müşteri numaram 5206**41’tir. Verilen sözlerin tutulmaması ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum.
TV+ kurulumumun acilen gerçekleştirilmesini, yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve sürecin şeffaf bir şekilde yönetilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizi 21.09.2026 tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, TV+
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 22.09.2026 tarihinde 2. kez aradık ancak size ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+













