to read complaints and reviews, or file yours. 
TV+ Box Pro cihazımı yaklaşık bir haftadır kullanırken sık sık donma sorunu yaşıyorum. Özellikle kanal izlerken ve geriye sarma işlemi yaptığımda cihaz tamamen takılıp kalıyor. Bu sorun neredeyse her kullanımımda tekrarlanıyor ve izleme deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Şu ana kadar herhangi bir çözüm denemedim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Cihazım garanti kapsamında ve Gaziantep’te kullanıyorum.
Sorunun giderilmesi için teknik servis yönlendirilmesini ya da problemi kesin olarak çözecek bir çözüm bulmanız lazım.
TV Plus Pro hizmetini yaklaşık iki haftadır Gaziantep/Şahinbey adresimde kullanamıyorum. Sadece Youtube.com ve internet uygulamaları çalışıyor, normal TV kanallarını izleyemiyorum; ekranda sürekli siyah görüntü çıkıyor. Sorun ilk kez yaşandı ve bu süreçte birçok kez müşteri hizmetleriyle iletişime g...
TV+ uygulamasında dizi izlerken son 3 gündür özellikle akşam saatlerinde sürekli donma sorunu yaşıyorum. Bu problem her zaman tekrar ediyor ve izlediğim tüm dizilerde aynı şekilde devam ediyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve teknik ekip yönlendirildi. Ancak teknik ...
TV+ cihazımda uzun zamandır kopma ve donma sorunları yaşıyordum. Sorunun internetimden kaynaklandığını düşünerek kullanmaya devam ettim, ancak dün saat 23:00 civarında cihaz tamamen dondu, kilitlendi ve siyah ekran verdi. Hemen teknik destek için müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı açıldı. An...
TV+ kutusu birkaç gündür açılmasına rağmen ekrana görüntü gelmiyor. Cihazda herhangi bir hata ışığı veya uyarı olmuyor, her şey normal gibi görünüyor fakat yayın alınamıyor. Farklı kablolar ve bağlantılar kontrol edildi, sorun bulunamadı. TV+ müşteri hizmetleriyle iletişime geçildi ve güncelleme yap...
Yorumlar