to read complaints and reviews, or file yours. 
TV+ uygulamasında dizi izlerken son 3 gündür özellikle akşam saatlerinde sürekli donma sorunu yaşıyorum. Bu problem her zaman tekrar ediyor ve izlediğim tüm dizilerde aynı şekilde devam ediyor.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve teknik ekip yönlendirildi. Ancak teknik ekip, bunun genel bir sorun olduğunu, herkeste aynı problemin yaşandığını ve şu an için bir çözüm olmadığını belirtti.
Ankara Yenimahalle ilçesinde yaşıyorum ve abone numaram 12734765. TV+ ve Superonline’dan bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline TV+ hizmetinde bugün, 29 Ekim 2025 sabahından itibaren sürekli donmalar yaşamaktayım. Ayrıca son yapılan güncellemeden sonra, geri alma özelliği hem yavaşladı hem de saat girerek geri alma seçeneği tamamen kaldırıldı. Bu değişiklikler kullanıcı deneyimimi olumsuz etkiliyor ve hi...
TV+ Standart paket abonesiyim ve yaklaşık bir yıldır üyeyim. Son iki haftadır sürekli olarak bağlantı ve donma sorunları yaşıyorum. Bu nedenle hizmetten hiçbir şekilde keyif alamıyorum. Sorun günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ediyor. Bağlantı sorununu çözmek için modemi yeniden başlatmak,...
Turkcell Superonline üzerinden TV Plus hizmetini aylardır kullanıyorum. Ancak uzun süredir tüm yayınlarda sürekli donma sorunu yaşıyorum. Bu durum daha önce hiç yaşanmamıştı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun bilgisayarımda olduğunu belirttiler fakat bilgisayarımda herhangi b...
TV+ ev hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır yayınlarda sürekli donma sorunu yaşıyorum. Sorunu çözmek için modemi yeniden başlatmak gibi tüm temel adımları denedim, ayrıca teknik ekip de adresime gelerek müdahalede bulundu ancak problem giderilemedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde teknik ekip...
Müşteri ismim v***** Superonline TV+ cihazım işe alakalı sürekli kopma donma yaşamaktayım piksel kalitesinde sorun yaşamaktayım bu sorunun komple çözümüne ulaşmasını talep ediyorum. Hiçbir şekilde hiçbir TV yayınını keyifli izleyememekteyim bu donmalarıyla alakalı. İnternette bir sorun yaşamadığımı ...
Yorumlar