to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşteri ismim v***** Superonline TV+ cihazım işe alakalı sürekli kopma donma yaşamaktayım piksel kalitesinde sorun yaşamaktayım bu sorunun komple çözümüne ulaşmasını talep ediyorum. Hiçbir şekilde hiçbir TV yayınını keyifli izleyememekteyim bu donmalarıyla alakalı. İnternette bir sorun yaşamadığımı sorunun cihaz sebepli olabileceğini söylemekteler müşteri hizmetleri. Bir an önce bu sorunun tümden giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba İlkin Hanım, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 30.09.2023 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
3-4 ay içerisinde sürekli olarak evimde kullandığım Superonline TV Plus paketi ile ilgili olarak televizyon izlerken artık kronikleşmiş hale gelen donma problemim, sayısını hatırlamayacağım kadar çok müşteri hizmetleri aramalarım olmasına ve eve gelen teknik servis elemanlarına rağmen çözülmedi. Ev...
Superonline TV Plus yayınımı yaklaşık üç haftadır donmalar ve kopmalar yaşayarak izliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine durumu anlattım fakat bir çözüm sunulmadı. Cihazı balkondan aşağı atma noktasına geldim, gerçekten sabrım kalmadı. Turkcell TV Plus hizmetinden memnun kalmadım ve bir çözüm bulu...
Turkcell Superonline üzerinden TV Plus hizmetini aylardır kullanıyorum. Ancak uzun süredir tüm yayınlarda sürekli donma sorunu yaşıyorum. Bu durum daha önce hiç yaşanmamıştı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun bilgisayarımda olduğunu belirttiler fakat bilgisayarımda herhangi b...
Superonline TV Plus kutusu kurulduğu andan itibaren yaklaşık 2 haftadır hem ana odamda hem de yan odamda yayın donması ve kanal değişimi sonrası donma sorunları yaşıyorum. Özellikle akşam üzeri saatlerinde bu sorunlar daha sık yaşanıyor. Kanal geçişlerinde donma daha belirgin oluyor ve bazen televiz...
7 aydır Superonline internet ve TV+ ürününü kullanıyoruz ve 7 aydır sürekli TV+ ürününde donmalar kasmalar yaşıyoruz kullandığımız günden beri neredeyse her hafta 2 günde bir Superonline müşteri hizmetlerini arıyoruz arayıp sorunu belirttiğimiz da kısa süreli ( gerçekten de kısa süreli 2 - 3 saatlik...
Yorumlar