to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşteri ismim v***** Superonline ® TV+ cihazım işe alakalı sürekli kopma donma yaşamaktayım piksel kalitesinde sorun yaşamaktayım bu sorunun komple çözümüne ulaşmasını talep ediyorum. Hiçbir şekilde hiçbir TV yayınını keyifli izleyememekteyim bu donmalarıyla alakalı. İnternette bir sorun yaşamadığımı sorunun cihaz sebepli olabileceğini söylemekteler müşteri hizmetleri. Bir an önce bu sorunun tümden giderilmesini istiyorum.
24.11.2023 tarihinde Superonline internet bağlantım için ekip geldi. İnterneti bağladılar, kampanya dahilinde TV Plus'ı da almam gerektiği söylendi. Ben de kurulum ekibine, evde sadece annemin yaşadığını ve çok kullanmadığımızı, ayrıca televizyonumuzun buna uygun olmadığını, tüplü televizyon kulland...
65748460 numaralı taahhüt süresi 31.10.2023'te biten aboneliğimiz için çağrı merkezinizle Eylül ayında iletişime geçip, abonelik sahibinin vefatını bildirdik, 1 - 2 gün içinde aboneliğimiz TV ve internet aboneliğimiz kapatıldı, çağrı merkezini arayıp durumu sorguladık, vefat nedeniyle aboneliğin dur...
Superonline internet hizmeti kullanıyordum ve taahhüdüm sona erdi. Paket yenilemek için beni aradılar ve taahhüdü yeniledim. Aylık 370 TL karşılığında 24 ay taahhüt ile akıllı saat hediye edildiğini belirttiler. Bir gün sonra tekrar arayarak paket dahilinde hediye olarak TV Plus olduğunu ve kurulum ...
Merhaba, Evimizde Turkcell Superonline internet ve TV+ var. TV+'ı alırken her odada uygulama üzerinden kolayla izleyebileceğimizi ilettiler. Ancak uygulama üzerinden 2 haftadır canlı TV izleyemiyoruz. Müşteri hizmetleri önce teknik birime sonra ana menüye aktarıyor. Çözüm sürecine ulaşamıyorum. U...
Superonline'a bir ay önce 74496774 müşteri no ile internet aboneliği yaptım. Sadece internet ve modem ücreti için sözleşme yapıldı. Birkaç gün sonra Superonline müşteri hizmetleri telefonla arayarak bir yıl ücretsiz TV paketi ve cihazı vereceklerini söyledi. Ücretsiz olduğu için firma yetkilisine gü...
0 Yorum