to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline üzerinden TV Plus hizmetini aylardır kullanıyorum. Ancak uzun süredir tüm yayınlarda sürekli donma sorunu yaşıyorum. Bu durum daha önce hiç yaşanmamıştı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun bilgisayarımda olduğunu belirttiler fakat bilgisayarımda herhangi bir sorun bulunmuyor. Kendi tarafımda herhangi bir müdahalede bulunmadım ve farklı bir çözüm yolu da önerilmedi.
Sorunun tamamen giderilmesini ve yayınları sorunsuz şekilde izlemek istiyorum.
3-4 ay içerisinde sürekli olarak evimde kullandığım Superonline TV Plus paketi ile ilgili olarak televizyon izlerken artık kronikleşmiş hale gelen donma problemim, sayısını hatırlamayacağım kadar çok müşteri hizmetleri aramalarım olmasına ve eve gelen teknik servis elemanlarına rağmen çözülmedi. Ev...
Superonline TV Plus yayınımı yaklaşık üç haftadır donmalar ve kopmalar yaşayarak izliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine durumu anlattım fakat bir çözüm sunulmadı. Cihazı balkondan aşağı atma noktasına geldim, gerçekten sabrım kalmadı. Turkcell TV Plus hizmetinden memnun kalmadım ve bir çözüm bulu...
Yaklaşık 3 ay önce bağlattığım TV Plus'ta son 1 aydır sürekli donma sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'binanızda sorun var' deniliyor; fakat son 1 aydır bu sorunu yaşıyoruz. Teknik ekip desteği istiyoruz, ancak onu da göndermiyorlar. Lütfen ilgili birimler ilgilensin.
Turkcell Superonline TV Plus cihazımda aylardır donma ve kendiliğinden kapanma sorunları yaşıyorum. 1000 MB internet kullanıcısıyım ve uzun süredir eski müşteri olmama rağmen, çevremdeki herkesin yeni cihaz aldığını gözlemledim. Ancak tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu süreçte müşteri hi...
Müşteri ismim v***** Superonline TV+ cihazım işe alakalı sürekli kopma donma yaşamaktayım piksel kalitesinde sorun yaşamaktayım bu sorunun komple çözümüne ulaşmasını talep ediyorum. Hiçbir şekilde hiçbir TV yayınını keyifli izleyememekteyim bu donmalarıyla alakalı. İnternette bir sorun yaşamadığımı ...
Yorumlar