Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell TV+ Uygulaması App Store Üzerinden Ödeme Yöntemi Hatası

Turkcell TV+ Uygulaması App Store Üzerinden Ödeme Yöntemi Hatası
Turkcell TV+ Uygulaması App Store Üzerinden Ödeme Yöntemi Hatası
Turkcell TV+ Uygulaması App Store Üzerinden Ödeme Yöntemi Hatası
profile
09 Mayıs 2024 00:19
1.591

Turkcell TV+ mobil uygulamasını kullanmak için Apple Store üzerinden abonelik satın aldım. Satın alma sonucunda yaptığım işlemi Apple Store üzerinden kontrol ettiğimde uygulamanın satın aldığı gözükmektedir. Apple Store da bulunan satın alma işlemi kredi kartı ile gerçekleşmektedir. TV+ Plus mobil uygulaması üzerinden Abonelikler / store üyeliklerimi kontrol et kısmından kontrol ettiğimde açılan pencerede uygulama mağazası üzerinden alınmış bir üyeliğiniz bulunmamaktadır. Şeklinde bir uyarı çıkmaktadır. 08508080808müşteri hizmetleri üzerinden yapmış olduğum görüşmelerde hiçbir çözüm sunamadılar. Ayrıca yaptığım görüşme kayıtlarının da dinlenmesini
Apple Store üzerine kayıtlı kredi kartım. Bu kart üzerinden ödeme çekilmekte. Bana da bununla ilgili dekont gelmekte. Apple Store üzerinde aboneliğim aktif gözükmekte ancak TV+ uygulamasında store abonelikleri kontrol et dediğimde abonelik gözükmemektedir diyor.

09 Mayıs 2024 00:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

09 Mayıs 2024 10:14

Merhaba Mehmet Bey, Şikayetinizle ilgili 09.05.2024 tarihinde sizi arayarak görüştük ve TV birimine ilettik. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Aralık 2023 11:40
2.068
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapmama Rağmen TV Plus Premium Üyeliğim Aktif Edilmedi

profile
11 Ağustos 2025 17:21
870
odeme-yapmama-ragmen-tv-plus-premium-uyeligim-aktif-edilmedi-4.jpg
odeme-yapmama-ragmen-tv-plus-premium-uyeligim-aktif-edilmedi-3.jpg
odeme-yapmama-ragmen-tv-plus-premium-uyeligim-aktif-edilmedi-2.jpg
odeme-yapmama-ragmen-tv-plus-premium-uyeligim-aktif-edilmedi-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Eylül 2023 17:01
1.065
TV+ Abonelik İşlemleri Hatası
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

TV Plus Abonelik Gözükmüyor

profile
16 Eylül 2024 13:19
1.490

TV+ Üyeliği Aktif Olmuyor, Kanallar Açılmıyor

profile
19 Nisan 2025 02:49
1.675
TV+ Üyeliği Aktif Olmuyor, Kanallar Açılmıyor
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell TV+ Kategorileri