Turkcell TV+ Üründe Sürekli Sorunlar Yaşamaktayım
Üründe sürekli sorun yaşıyorum ve hiç memnun değilim. 11510*** numaralı aboneliğimde video açılmaması ve TV+ bağlantı sorunu gibi sebeplerle sürekli olarak memnuniyetsiz bir şekilde kullanıyorum. İptal etmek için aradığımda sanki keyfimden istiyormuşum gibi bir de cayma bedeli yansıtıyorlar. Birazcık ürününüzün arkasında durun da alın geri sanki eve geldiğinizde hiç bunlardan bahsetmediniz. İş iptale gelince hemen cayma bedelleri sıralanıyor.Ayrıca ayda 30 TL denmişti fatura detayında 60 TL olarak gördüm. Gerçekten şok üstüne şok, Turkcell'e karşı olan bütün saygım bitti. Uygulama içindeki eski Marvel filmlerinin parayla dağılmasından bile bahsetmiyorum...
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba İbrahim Ethem Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 18.08.2023 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+





