Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell TV+ Televizyondan Açılmıyor

17 Temmuz 2025 13:482.646

Merhaba, iyi akşamlar. Ben TV Plus kullanıyorum uzun dönemdir ve maalesef şu an hiçbir şekilde izleyemiyorum. Yaklaşık sabahtan beri çok uğraştım. 10 defa girdim, bir türlü giriş sağlayamadım. Kullandığım cihaz şu an bu LG televizyon. Yani her zaman kullandığım gibi kullanıyorum. Son dönemde devamlı kesiliyor. Televizyonun bilgisi de burada, modeli. Bugün bir güncelleme geldi. O güncelleme yapmaya çalıştım, yarım kaldı. Sonra tekrar deneyiniz diye söyleyince açılmadı. Neyse ben çıkış yaptım, tekrar giriş yapmaya çalışıyorum. TV Plus'un da kumandası bu, modeli anlarsınız diye. Tekrar cep telefonu istiyor. Ben cep telefonu dolduruyorum. SMS geliyor, onay kodum geliyor. Onaylıyorum, olmuyor. Tekrar SMS gönderiyor diye geliyor. Tekrar da gönderiyorum, basıyorum buraya. SMS geliyor, şimdi geldi.

Ayman
14 Temmuz 2025 19:40

It akşamlar Kullandığım ürün TV Plus uygulama televizyondan izleyemiyorum cep telefonumdan açılıyor televizyonda cihaz bana cep telefon numarasını soruyor ben de giriş yapıyorum sonra beni SMS'e yönlendiriyor SMS'ten onay kodum geliyor onaylıyorum açılmıyor bir türlü sarı çizgi SMS üzerinde dönüp dönüyor ve televizyon açılmıyor cep telefonumdan kullanabiliyorum görüyorum izliyorum ama televizyondan izleyemiyorum bu konuda yardımcı olmanızı bekliyorum iyi akşamlar

17 Temmuz 2025 13:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

22 Temmuz 2025 09:37

Merhaba Ayman Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 22.07.2025 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmek için bazı bilgilere ihtiyaç duyuyoruz. Bu yüzden uygulama içerisinde yer alan ‘’Hesabım - Yardım -TV+ Destek’’ adımlarını izleyerek konunun detaylarını, aldığınız hata varsa ekran görüntüsüyle birlikte paylaşmanızı rica ederiz. Bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

TV Plus Kurulumu İçin Defalarca Aramama Rağmen Geri Dönüş Yapılmadı

12 Temmuz 2025 20:10244

Turkcell Superonline'dan internet ve TV Plus aldım. 30 haziranda kuruluma geldiler fakat yeni televizyonum gelmediği içi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Plus Çözemedikleri Yayın Donma Sorunu

Turkcell TV+ PlusÇözemedikleri Yayın Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Beyza
Turkcell TV+ Wireless Hizmet Almak Hayal...

Turkcell TV+Wireless Hizmet Almak Hayal...

Profil fotoğrafı
Serhad
Turkcell TV+ Son Güncelleme Kasma Sorunu!

Turkcell TV+ SonGüncelleme Kasma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV Plus Arızası!

Turkcell TV PlusArızası!

Profil fotoğrafı
Arzu
Turkcell TV Plus Takılma Sorunu

Turkcell TV PlusTakılma Sorunu

Profil fotoğrafı
Göker
Turkcell TV+  Baş Belası Cihaz

Turkcell TV+  BaşBelası Cihaz

Profil fotoğrafı
Cihat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri