Turkcell TV+ Televizyondan Açılmıyor

Ayman · 2025-07-17T13:48:51+03:00

Merhaba, iyi akşamlar. Ben TV Plus kullanıyorum uzun dönemdir ve maalesef şu an hiçbir şekilde izleyemiyorum. Yaklaşık sabahtan beri çok uğraştım. 10 defa girdim, bir türlü giriş sağlayamadım. Kullandığım cihaz şu an bu LG televizyon. Yani her zaman kullandığım gibi kullanıyorum. Son dönemde devamlı kesiliyor. Televizyonun bilgisi de burada, modeli. Bugün bir güncelleme geldi. O güncelleme yapmaya çalıştım, yarım kaldı. Sonra tekrar deneyiniz diye söyleyince açılmadı. Neyse ben çıkış yaptım, tekrar giriş yapmaya çalışıyorum. TV Plus'un da kumandası bu, modeli anlarsınız diye. Tekrar cep telefonu istiyor. Ben cep telefonu dolduruyorum. SMS geliyor, onay kodum geliyor. Onaylıyorum, olmuyor. Tekrar SMS gönderiyor diye geliyor. Tekrar da gönderiyorum, basıyorum buraya. SMS geliyor, şimdi geldi.

Ayman

It akşamlar Kullandığım ürün TV Plus uygulama televizyondan izleyemiyorum cep telefonumdan açılıyor televizyonda cihaz bana cep telefon numarasını soruyor ben de giriş yapıyorum sonra beni SMS'e yönlendiriyor SMS'ten onay kodum geliyor onaylıyorum açılmıyor bir türlü sarı çizgi SMS üzerinde dönüp dönüyor ve televizyon açılmıyor cep telefonumdan kullanabiliyorum görüyorum izliyorum ama televizyondan izleyemiyorum bu konuda yardımcı olmanızı bekliyorum iyi akşamlar

Turkcell TV+

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

Turkcell TV+

Merhaba Ayman Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 22.07.2025 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmek için bazı bilgilere ihtiyaç duyuyoruz. Bu yüzden uygulama içerisinde yer alan ‘’Hesabım - Yardım -TV+ Destek’’ adımlarını izleyerek konunun detaylarını, aldığınız hata varsa ekran görüntüsüyle birlikte paylaşmanızı rica ederiz. Bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+