to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell TV+ servisini yaklaşık 10 aydır kullanıyorum veya kullanmaya çalışıyorum desem daha doğru olur. Allah aşkına Youtube.com Premium hesabıma TV de bir kez giriş yaptım 10 aydır 2. Kez giriş yapmamışken TV+ da defalarca kullanıcı girişi yaptırıyor. Şimdi TV açmak istedim ve bir türlü giriş yapamadım. O sinirle müşteri hizmetlerini arayayım dedim ve aradım t. C., Tel no vs. Girin diyor telefonda. Giriyorum hatalı girdiniz deyip telefonu suratıma kapattılar. Ne müşteri hizmetlerine bağlanabildim ne de programa girebildim. Şu an Macbook bilgisayarımda tarayıcıdan girmek istedim yine giremedim. Programın ana sayfasında keza slider düzgün çalışmıyor. Bu uygulamaya ücret ödüyoruz arkadaşlar hizmet veremiyorsanız bırakın bu işi.
1 yılını doldurmuş TV+ kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır sistemi kullanamıyorum. Daha önce de bu şekilde oldu kendi kendine düzeldi. Kendilerine yazılı ve sözlü zorda olsa ulaşabiliyoruz maile 2 günde bir cevap veriliyor. Telefondan zaten teknik destek alınmıyor. Çözün olarak internet servis sa...
Uzun bir süredir kullandığım TV+ Plus üyeliğim 1 hafta önce Smart TV ve app uygulaması üzerinden açılmadı. Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen çözüm üretilmedi. En sonunda ısrarlı aramam sonucu böyle bir üyelik olmadığını söylediler. Şaşıp kaldım. Yıllardır kullanıyorum ve otomatik ödeme ile bu...
Turkcell TV Plus, iki gündür televizyonda çalışmıyor. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Tek istediğim, destek hattına ulaşmaktı fakat en az 1 saat boyunca ve en az 10 ayrı kişi beni 'destek hattına bağlıyoruz' deyip başka yerlere bağladılar ve hiç kimse doğru bir aktarım sağlamadı. Çözüm sağlama...
02.10.2024 tarihinde TV+ Üyeliği aldım. 1100 TL para ödedim. Abonelik almama rağmen izleyemiyorum. Giriş yapıyorum, kanalı izleyemiyorum. Kanala tıklayınca abone olmamış gibi oluyor ve pakette çıkmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum onlarda Turkcell uygulamasından yapacaksınız diyor. Müşteri hizmetl...
Yorumlar