Turkcell TV Plus Yayın Sorunu

Turkcell TV Plus kurulumu yapılmıyor 1 aydır bekliyoruz kurulması ile ilgili. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturmamıza rağmen. Dönüş ve çözüm bulunmuyor. Kurulumun ne zaman yapılacağı hakkında bilgi verilmiyor. Çözüm sunulmuyor. Kurulmayan TV için ücret ödemesi isteniliyor


Turkcell TV Plus kurulum için yaklaşık 3 haftadır gelmiyor. İletişime geçileceğini söylüyorlar her seferinde fakat arayan da kurulum için gelende yok. Kullanmadığım alamadığım hizmetin parasını ödemek istemiyorum. Bu konuda yardımcı olacak bir kişi muhatap bile yok.

Turkcell TV+ 1 aydır kurulum yapmaya gelmiyor. 3 Şubat'ta başvuru yaptım aynı gün internet kurulumu yapıldı TV+ kurulumu için sonra geleceklerini söylediler 1 ayı geçti hala kimse kurulum yapmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ekiplere not iletiyoruz aciliyet bildiriyoruz diyorlar sonrası yo...

Turkcell Superonline'dan 28/03/2025 tarihinde fiber internete ve TV Plus paketi aldım. İnternet kurulumu yapıldı. Evde televizyon olmadığı için televizyon gelince haber verin. Tv Plus ı da kuralım dediler. Televizyonum hazır, 5 gündür hem bayi'de satışı yapan arkadaşlara hem de müşteri hizmetlerine ...
Yorumlar