to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline Fiber internet ve TV+ hizmeti kullanıyorum. İstanbul Üsküdar Bahçelievler Mahallesi’indeki adresimde, yaklaşık 2 aydır her gün TV+ cihazını açıp kapattığımda çalışmama sorunu yaşıyorum. Ancak güç bağlantısını kesip yeniden taktığımda cihaz çalışmaya başlıyor ve bu sorun her gün tekrarlanıyor.
Sorunla ilgili olarak Superonline müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sorunun varlığını kabul ettiler ve çözüm için çalıştıklarını belirttiler. Fakat aradan geçen zamana rağmen, sorunun ne zaman giderileceği konusunda net bir bilgi verilmiyor.
Arızanın en kısa sürede giderilmesini, yaşanan kusurlu hizmetin bedelinin tam alınmamasını ve gerekiyorsa ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 554944***.
Superonline Fiber internet ve TV+ hizmeti kullanıyorum. Antalya Konyaaltı Mollayusuf Mahallesi’indeki adresimde, her gün TV+ cihazını açıp kapattığımda çalışmama sorunu yaşıyorum. Ancak güç bağlantısını kesip yeniden taktığımda cihaz çalışmaya başlıyor. Bu sorun 23 Ağustos’tan beri devam ediyor ve y...
28 Ekim’den bu yana, yani 5 gündür İstanbul Esenyurt Yeşilyurt Mahallesi’indeki evimde Superonline sınırsız internet ve TV+ hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Ne internetim var ne de TV+ çalışıyor. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca (en az 100 kez) aradım, fakat her seferind...
Superonline fiber internet ve TV Plus hizmetimde 7 Eylül 2025 tarihinden beri bağlantı sorunu yaşıyorum. İki gündür internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, modemimin sinyal almadığı belirtildi ve arıza kaydı oluşturuldu. Ancak çalıştığım için akşam 18:00’den sonra ...
Superonline’dan yeni fiber internet ve TV+ aboneliği başlattım. İlk 2 saat hizmet alabildim, ancak 19.08.2025 tarihinden itibaren hem internet hem de TV+ bağlantım tamamen kesildi. O günden bu yana modemime hiç sinyal gelmiyor ve TV+ hizmeti de çalışmıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme ...
Yorumlar