to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Arızalı TV+ Hizmeti Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi
16.08.2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’de TV+ hizmeti kurulduğu günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Kurulumun yapıldığı ilk gün cihaz sadece 45 dakika çalıştı ve hemen arıza kaydı oluşturuldu. Ekipler gelip müdahale etti ancak sorun geçici olarak çözüldü, maksimum 2 gün çalıştıktan sonra tekrar arızalandı. Defalarca arıza kaydı açıldı, internet üzerinden izlemem istendi ve yaklaşık 1 hafta boyunca düşük kalitede izlemek zorunda kaldım. Her seferinde “sorun çözüldü” denilse de hiçbir zaman düzgün çalışmadı.
Bu süreçte iki kez fatura ödedim ve hizmetten hiç faydalanamadım. Sürekli arıza kaydı açılması dışında hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı. Son olarak, hizmeti iptal etmek istediğimde cayma bedeli talep edildi. Oysa hizmetten memnun kalmadığım ve sürekli problem yaşadığım için iptal hakkımın olması gerektiğini düşünüyorum.
Hizmetin iptal edilmesini ve cayma bedeli alınmamasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Sinan Bey, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. hususlar ile ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hizmetin yasal sahibinin isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hizmetin yasal sahibinin ulaşılması halinde memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, TV+
Hizmetin yasal sahibi de size ulaştı süreç devam ediyor şikayeti yeni almış gibi davranmaya gerek yok sorunumuz çözülmedi ve çözülmeyecektir sisteminiz pişmanlık üzerine kurulmuş
